Welcome to SaveFrom.net community where you can simply ask any question or report a problem. Before you create a new discussion, please check if your subject has previously been discussed by using a form below. If not, feel free to send a request and provide the following information:

1. Name and the version of your browser
2. The version of the installed Helper
3. Link to the file that can not be downloaded (in case if the problem is in downloading)

Browser and SaveFrom.net Helper versions can be found here: http://ru.savefrom.net/user.php?info=1
  1. Foro: Savefrom(EN)
0
En revisión

Kindly stop posting vulgur and cheap nude ads/

iqra 6363 hace 5 años • actualizado por Aleksandr hace 5 años • 1
Respuesta
Aleksandr hace 5 años

Hello, please give us more details.

Send screenshots of these ads.

0
En revisión

Firefox is not letting savefromnet work

Mr Paulie Fenners76 hace 5 años • actualizado por Aleksandr hace 5 años • 1

Starting in Firefox version 57, only extensions built using WebExtensions APIs will work.

Respuesta
Aleksandr hace 5 años

Hello, we deal with this problem.

Respuesta
Aleksandr hace 5 años

Hello. English please.

0
En revisión

the firefox unsigned addons error

diamond killer hace 5 años • actualizado por Aleksandr hace 5 años • 1

the firefox just make new rule by adding the unsigned addons. can you plz fix this??????

Respuesta
Aleksandr hace 5 años

Hi. We'll try to fix it ASAP.

0
En revisión

https://www.dailymotion.com/video/x2zhn34?playlist=x5quiu

mash pawlitschko5 hace 5 años • actualizado por Aleksandr hace 5 años • 1

no download   from dailymotion

Respuesta
Aleksandr hace 5 años

Hello, in order to help you better I need the following information.
Please, send me the information listed here: http://en.savefrom.net/user.php?info=1

For the better understanding it'll be great to see a screenshot with the error.

0
No es un bug

I can not download multimedia from UNACEDMY website

Prince Singh hace 5 años • actualizado por Aleksandr hace 5 años • 2

Unacedmy is an educational website and it upload lectures videos. I want them to watch offline but There isn't any ICON button to download.

Respuesta
Aleksandr hace 5 años

Hello, this site is not on the list of supported resources. The full list can be found here: http://en.savefrom.net

Please, use our extension Video Downloader Pro: http://videodownloaderpro.net
Possibly, it will download from the website you want.

0
En revisión

one minute i am allowed to download and the next file from the same link ggeets denied. What´s going on????

jcebre34 hace 5 años • actualizado por Aleksandr hace 5 años • 1
Respuesta
Aleksandr hace 5 años

Hello, in order to help you better I need the following information.
Please, send me the information listed here: http://en.savefrom.net/user.php?info=1
Could you please send a few links you can't download. We will check it out.
Do you download via the extension SaveFrom.net Helper or the website SaveFrom.net?
For the better understanding it'll be great to see a screenshot with the error.

0
En revisión

Masha and the bear

Sulaiman hace 5 años • actualizado por Aleksandr hace 5 años • 1
Respuesta
Aleksandr hace 5 años

Hello, please give us more details.

0
En revisión

не можна вже качать з вк перевірте

KaLyan hace 5 años • actualizado por Aleksandr hace 5 años • 1
Respuesta
Aleksandr hace 5 años

Здравствуйте, каким браузером вы пользуетесь?

Respuesta
Aleksandr hace 5 años

Hello, in order to help you better I need the following information.
Please, send me the information listed here: http://en.savefrom.net/user.php?info=1

For the better understanding it'll be great to see a screenshot with the error.



Servicio de atención al cliente por UserEcho