Welcome to SaveFrom.net community where you can simply ask any question or report a problem. Before you create a new discussion, please check if your subject has previously been discussed by using a form below. If not, feel free to send a request and provide the following information:

1. Name and the version of your browser
2. The version of the installed Helper
3. Link to the file that can not be downloaded (in case if the problem is in downloading)

Browser and SaveFrom.net Helper versions can be found here: http://ru.savefrom.net/user.php?info=1
+15

Не удалось определить размер файла повторите попытку

Алексей Колпаков 4 года назад 0

Не удалось определить размер файла повторите попытку

+15

Instagram download button is not displaying

mtvej 4 года назад 0

Extension is up to date (v9.1.2)

Chrome version 84.0.4147.105 (Official Build) (64-bit)

+15
Отвечен

Since yesterday it is impossible to download YouTube videos

Julio Molinas 6 лет назад обновлен Aleksandr 6 лет назад 6
Yesterday in the morning I could download without problems from YouTube,
but at least 20 hours ago it is impossible.
Please fix it
Ответ
Aleksandr 6 лет назад

Hello! Our help will be more effective, if you copy and send us info about your browser and the Savefrom.Net extension:
http://en.savefrom.net/user.php?info=1
We'd also need some links you can't download (to test them).
For the better understanding it'll be great to see a screenshot with the error.
We are waiting for your reply, and thank you for contacting us Savefrom.net Team!

+14

перестало скачивать с ютуба не могу клип скачать пишет не найдено ссылок

Олег78930 4 года назад 0

Не могу скачать клип с ютуба вместо качество 360 пишет не найдео ссылок прошу почините

+14

Пропала стрелочка скачивания в Инстаграмм.

Natalia1299 4 года назад 0

Добрый день! Пропала стрелочка скачивания в Инстаграмм. Уже было такое ранее. Помогла переустановка приложения. В этот раз дважды переустанавливала, стрелочка не появляется. В ютюб все осталось нормально. Только Инстаграмм. Не могу сачать видео и после перезагрузки компа. Уже несколько дней. Помогите, пожалуйста

+14
Отвечен

i can´t download pics from instagram on Opera

mariorubenmartins 4 года назад обновлен Михаил Рохин 99+ 4 года назад 4

Wtf happened to this thing, the download button vanished from my opera and the only reason i used opera was for this stupid extension now wtf happened it was fine this morning...

Ответ
Михаил Рохин 99+ 4 года назад

Recovered in 8.98 . Update.

+14
Исправлен

No links were found

Çağla DBulak 9 лет назад обновлен Aleksandr 8 лет назад 6

Can not download videos from Facebook


Image 647

Ответ
Aleksandr 8 лет назад

Hello. Please, send to me a link to a video that will not be downloaded.

+14
Исправлен

Can't download from soundcloud

Eduardo Sebastian Vera Fernand 9 лет назад обновлен Aleksandr 9 лет назад 5

Browser: Chrome 45.0.2454 Windows 7

User Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/45.0.2454.99 Safari/537.36

Extension: userjs-chrome 5.45.2
i can't download song from soundcloud, i mean... NO SONGS, no one.



Image 630



Ответ
Aleksandr 9 лет назад
Hi. We'll try to fix it ASAP.
+13

Не работает в ВК

Андрей Захаров 4 года назад обновлен Just_name 4 года назад 5

Почему не работает в ВК? Когда будет устранена проблема?

+13

Да в курсе они что не работает в вк ,вопрос когда исправите?

Alex Ra 4 года назад обновлен 4 года назад 1


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho