Welcome to SaveFrom.net community where you can simply ask any question or report a problem. Before you create a new discussion, please check if your subject has previously been discussed by using a form below. If not, feel free to send a request and provide the following information:

1. Name and the version of your browser
2. The version of the installed Helper
3. Link to the file that can not be downloaded (in case if the problem is in downloading)

Browser and SaveFrom.net Helper versions can be found here: http://ru.savefrom.net/user.php?info=1
0
Є відповідь

don't download on Vi/dag and Openload

muhammet0392 9 років тому оновлено Aleksandr 9 років тому 5

ı can't downloading a film in OPENLOAD and VİD/AG

Відповідь
Aleksandr 9 років тому

Hello, this site is not on the list of supported resources.

The full list can be found here: http://en.savefrom.net

Please, use our extension Video Downloader Pro: http://videodownloaderpro.net
Video Downloader Pro is a magic tool helping you download any media content from any
website all over the Net.
Possibly, it will download from the website you want.

0
Є відповідь

i got strike in my +6k channel , just becasue i did tutorial of this site ?

Nader 9 років тому оновлено Aleksandr 9 років тому 2

i got strike in my +6k channel , just because i did tutorial of this site ? should i contact Youtube and tell them there is wrong with the strike or it's illegal to download videos from YouTube or do a tutorial about them ?

Відповідь
Aleksandr 9 років тому
0
Fixed

can't download some youtube videos

7sunnyshikhar 9 років тому оновлено Aleksandr 9 років тому 2

For example this

Youtube video

I cant download this video.


Browser: Chrome 50.0.2661 Windows 8 User Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.2; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/50.0.2661.94 Safari/537.36


Відповідь
Aleksandr 9 років тому

Hello, if you are downloading through Savefrom.Net site, try to re-insert a link to a video and press download.

Or, set the extension to download directly from Youtube site.

The information how to install the extension to Google Chrome browser
can be found here: http://en.savefrom.net/faq.php#ext_inst_chrome

0
Fixed

just for your info, savefrom.net script doesn't work in chrome canary

sdsucks 9 років тому оновлено Aleksandr 9 років тому 2
Відповідь
Aleksandr 9 років тому

Hello, Google Chrome Canary is established through a Tampermonkey him our script Savefrom.
The information how to install the extension browser can be found here: http://en.savefrom.net/faq.php#ext_inst_chrome

0
Fixed

la decargas en vk.com demoran mucho o simplemente no descargan

danielahalabi 9 років тому оновлено Aleksandr 9 років тому 2

ayuda no descanga la musica, el sistema es muy lento, o simplemente no descarga

Відповідь
Aleksandr 9 років тому

Hi. Thanks for contacting Savefrom.Net Support.
We can make our support more effective if you provide us information
about your browser and extension.
You can find out this information on this page:
http://en.savefrom.net/user.php?info=1

Please, send us links for files, which can't be downloaded.

0
Є відповідь

Hola ,Imposible bajarla , gracias

ciscu 9 років тому оновлено Aleksandr 9 років тому 2

Hola , no puedo bajar esta pelicula , no encuentro nada donde pueda , alguien puede ayudarme?

Відповідь
Aleksandr 9 років тому

Hi. Thanks for contacting Savefrom.Net Support.
We can make our support more effective if you provide us information
about your browser and extension.
You can find out this information on this page:
http://en.savefrom.net/user.php?info=1

Please, send us links for files, which can't be downloaded.

Do you download via the extension SaveFrom.net Helper or the

website SaveFrom.net?

0
Є відповідь

dire staist

lamima mohamed 9 років тому оновлено Aleksandr 9 років тому 2

dire strais
Відповідь
Aleksandr 9 років тому

Hello, please give us more details.

0
Fixed

No links were found

zgu666 9 років тому оновлено Aleksandr 9 років тому 6

All youtube videos show this error msg. "No links were found"

Browser: Chrome 50.0.2661.94 m

SaveFrom.net helper: 6.15.2
Відповідь
Aleksandr 9 років тому

Hello. Reinstall the extension, remove the Tampermonkey extension and
Install SaveFrom.net Helper again.
How to install the extension to Google Chrome browser read here:

http://en.savefrom.net/faq.php#ext_inst_chrome

0
Є відповідь

качает как all files а не mp3

shvartsurr 9 років тому оновлено Aleksandr 9 років тому 2

качает как all files а не mp3

Відповідь
Aleksandr 9 років тому

Здравствуйте, для более эффективной помощи мне нужна следующая информация.
Подскажите название и версии браузера, а так же версию расширения,

данную информацию можно узнать пройдя по ссылке: http://ru.savefrom.net/user.php?info=1

Пришлите пару ссылок на файлы которые скачиваются у вас не в мр3.

0
Fixed

качается песня без название,только какие то буквы но не назва.Что делать?

Liana Frolova 9 років тому оновлено Aleksandr 9 років тому 2
Відповідь
Aleksandr 9 років тому

Здравствуйте, скорее всего вы пользуетесь браузером Google Chrome.
Зайдите в настройки Tampermonkey, включите режим настройки «продвинутый»,
пункт Downloads BETA, дальше Download Mode: browser api

Перезагрузить ТМ, должно работать.