Welcome to SaveFrom.net community where you can simply ask any question or report a problem. Before you create a new discussion, please check if your subject has previously been discussed by using a form below. If not, feel free to send a request and provide the following information:

1. Name and the version of your browser
2. The version of the installed Helper
3. Link to the file that can not be downloaded (in case if the problem is in downloading)

Browser and SaveFrom.net Helper versions can be found here: http://ru.savefrom.net/user.php?info=1
0
Є відповідь

No space left?

Aiden Wheeler 10 років тому оновлено Aleksandr 10 років тому 4

It says I dont have any space left on my disk when I have 108 GB left? what do I do?

Відповідь
Aleksandr 10 років тому

Hello, Please, let us know what is the name of the program you are using for downloading videos?

0
Є відповідь

00dc3af59e3612

john 10 років тому оновлено Aleksandr 10 років тому 2

Why does not show the name of the song ?

00dc3af59e3612.mp3

Відповідь
Aleksandr 10 років тому

Hello, you're likely to use Google Chrome.

Visit Tampermonkey settings, including mode settings "Advanced"
click Downloads BETA, on Download Mode: browser api

Reload this TM should work.

0
Fixed

el boton de descarga no parece en facebook pero si en youtube

Jorge Miguel Loayza Monasterio 10 років тому оновлено Aleksandr 10 років тому 2

puedo mdescargar normalmente de youtube pero en facebook ya no aprarece la herramienta y no puedo descargar ningun video

poras es muy buena para yourube

favor denme una soluciuon

Відповідь
Aleksandr 10 років тому

Hello, The issue has already been fixed in the version 6.40.

Please update the extension or reinstall it from our website: http://en.savefrom.net/user.php

0
Fixed

video facebook

Jobe 10 років тому оновлено Aleksandr 10 років тому 2

Image 1094

Відповідь
Aleksandr 10 років тому

Hello, The issue has already been fixed in the version 6.40.

Please update the extension or reinstall it from our website: http://en.savefrom.net/user.php

0
Є відповідь

proğramınız çalışmıyor link bulunamadı hatası veriyor

ددباش ددباش 10 років тому оновлено Aleksandr 10 років тому 2
Відповідь
Aleksandr 10 років тому

Hello, Thanks for contacting Savefrom.Net Support.
We can make our support more effective if you provide us information about your browser and extension.
You can find out this information on this page: http://en.savefrom.net/user.php?info=1

Please, send us links for files, which can't be downloaded.

Do you download via the extension SaveFrom.net Helper or the website SaveFrom.net?

0
Fixed

indirmek istediğimiz videoda baplantı mevcut değil yazıyor

Kürşat Düşlerülkesi Hataylı 10 років тому оновлено Aleksandr 10 років тому 2
Відповідь
Aleksandr 10 років тому

Hello, in order to help you better I need the following information.
Please, let me know me the name and version of your browser and version of the extension,

all can be found using the following link: http://en.savefrom.net/user.php?info=1

Could you please send a few links you can't download. We will check it out.

Do you download via the extension SaveFrom.net Helper or the website SaveFrom.net?

0
Fixed

720p video are not able to download, the video after download are with poor quality.

wong 10 років тому оновлено Aleksandr 10 років тому 2

although i choose to dl 720p video, the result came out are very poor.

Відповідь
Aleksandr 10 років тому

Hello, Thanks for contacting Savefrom.Net Support.
We can make our support more effective if you provide us information about your browser and extension.
You can find out this information on this page: http://en.savefrom.net/user.php?info=1

Please, send us links for files, which can't be downloaded.

Do you download via the extension SaveFrom.net Helper or the website SaveFrom.net?

0
Fixed

Problemas con el Boton verde de "Descargar"

Mauro 10 років тому оновлено Aleksandr 10 років тому 2

Hola, no descarga desde el boton directo... dice: "No se puede obtener tamaño del archivo" pero si copio el link y lo pego a su pagina como lo hacia antes, si descarga. En pocas palabras hay problemas con el boton que se instala para descargar.

Відповідь
Aleksandr 10 років тому

Hello, Thanks for contacting Savefrom.Net Support.
We can make our support more effective if you provide us information about your browser and extension.
You can find out this information on this page: http://en.savefrom.net/user.php?info=1

Please, send us links for files, which can't be downloaded.

0
Є відповідь

Can you please the Filehoster: Netupload.de in your list to include savefrom.net. Lieben Thanks in advance

Marc 10 років тому оновлено Aleksandr 10 років тому 2
Відповідь
Aleksandr 10 років тому

Hello, SaveFrom.net team will not leave your idea without attention.

Thanks for using our SaveFrom.net Helper

0
Є відповідь

HOLA NO PUEDO ACCEDER A MI CUENTA ME SALE COMO TEMPORALMENTE BLOQUIADA, ALGUNA SUB¡GERENCIA GRACIAS

TRAGALECHE2016 10 років тому оновлено Aleksandr 10 років тому 2
Відповідь
Aleksandr 10 років тому

Hello, It’s not really clear why you are contacting us.

Could do possibly give me come more details?

Thanks.