Welcome to SaveFrom.net community where you can simply ask any question or report a problem. Before you create a new discussion, please check if your subject has previously been discussed by using a form below. If not, feel free to send a request and provide the following information:

1. Name and the version of your browser
2. The version of the installed Helper
3. Link to the file that can not be downloaded (in case if the problem is in downloading)

Browser and SaveFrom.net Helper versions can be found here: http://ru.savefrom.net/user.php?info=1
+1
Fixed

doesn't showing download links

ravijuneja 12 років тому оновлено Aleksandr 10 років тому 2
Відповідь
Aleksandr 10 років тому

If you report an error, please specify additional data:
address of the page (URL) from where you try to download the file,
links or messages displayed by our website.

If you report an error of extension, please also specify:
version of your browser,
version of the extension.

+1
Fixed

youtube not download ex: http://www.youtube.com/watch?v=ASO_zypdnsQ

boyti 12 років тому оновлено Лемур 11 років тому 1
limited download on youtube =(
+1
Fixed

i can't download from youtube this link https://www.youtube.com/watch?v=FKIJV1Uu24Y

Ung Niboth 10 років тому оновлено Aleksandr 10 років тому 6

show message errror

Відповідь
Aleksandr 10 років тому

Hi. We'll try to fix it ASAP.

+1
Fixed

I cant download from http://ok.ru/

Tolga Kerem BODUR 10 років тому оновлено Aleksandr 10 років тому 2

Google Chrome 46.0.2490.80 m (64)

SaveFrom Helper 5.55

Link: http://ok.ru/video/27834845744

İmage:

Відповідь
Aleksandr 10 років тому

Hi. We'll try to fix it ASAP.

+1
Є відповідь

good

Randhy N'cek 12 років тому оновлено Aleksandr 10 років тому 3
lebih baik lagi..dan conten nya di tambahkan

Відповідь
Aleksandr 10 років тому

Pada bahasa Inggris silahkan.

+1
Fixed

Unable to download Mail.Ru-Video((+_+))

Shinsuke «Сінсуке» 11 років тому оновлено Лемур 11 років тому 1
Unable to download Mail.Ru-Video((+_+))
+1
Fixed

The new version will not download from Dailymotion, I keep getting a message "Failed to make the connection. It was working fine yesturday, but today it stopped working.

Karen Repko 12 років тому оновлено Aleksandr 10 років тому 4
Відповідь
Aleksandr 10 років тому
Please specify address of the page (URL) from where you try to download the file. version of your browser and the extension?
+1
Not a bug

your download service continually drops the connection on the video, making me have to start a new download.

12 років тому оновлено Maksym 12 років тому 1

your download service continually drops the connection on the video, making me have to start a new download. this is a poor service and its sucking your BW dry, a lower download rate would be easily worth not having to to restart 5 times. 

Відповідь
Maksym 12 років тому

it happens because of the quality of your e-net connection

+1
Виконано

Add MP3 format in video downloading

rashid alkamali 12 років тому оновлено Aleksandr 10 років тому 2
Please add MP3 file option for downloading a video
Thanks.
Відповідь
Aleksandr 10 років тому
We'll try to do it's in May
+1
Fixed

ok.ru does not work for some movies getting red error

Osman Duman 10 років тому оновлено Aleksandr 9 років тому 5

example urls http://ok.ru/video/43045948084

or

http://ok.ru/video/43052632756?fromTime=0


most of the movies does not work for me. ı used VPN to be sure they did not ban my ip

nothing changed

Відповідь
Aleksandr 9 років тому

Hello, in order to help you better I need the following information.
Please, send me the information listed here:

http://en.savefrom.net/user.php?info=1