Welcome to SaveFrom.net community where you can simply ask any question or report a problem. Before you create a new discussion, please check if your subject has previously been discussed by using a form below. If not, feel free to send a request and provide the following information:

1. Name and the version of your browser
2. The version of the installed Helper
3. Link to the file that can not be downloaded (in case if the problem is in downloading)

Browser and SaveFrom.net Helper versions can be found here: http://ru.savefrom.net/user.php?info=1
  1. Форум: Savefrom(EN)
0
Отвечен

Chrome extension helper_last.crx infected with malware DealPly

Eric50 11 лет назад • обновлен Aleksandr 10 лет назад • 2

includes\advisor-sf.js loads http://i.mgicinjs.info/mgicin/javascript.js which calls DealPly malware. This site is not to be trusted.

Ответ
Aleksandr 10 лет назад
Hello. Disconnect Advisor settings.
0
Отвечен

Tidak dapat mendownload lagi. Mengapa?

Adiba Qonita Zahroh 11 лет назад • обновлен Aleksandr 11 лет назад • 2
Mengapa sekarang saya tidak dapat mengunduh video dari vevo atau akun smtown. https://www.youtube.com/watch?v=J-h0kAl1cbc Padahal waktu pertama kali saya menggunakan situ unduh ini, saya dapat mengunduh video yang di upload di akun akun tersebut.
Ответ
Aleksandr 11 лет назад
Hi. We'll try to fix ASAP.
0
Исправлен

my.mail.ru download isn´t working

huck 11 лет назад • обновлен Aleksandr 11 лет назад • 3
Ответ
Aleksandr 11 лет назад
Hello.give the links that you couldn't download.
What is your browser?Name & version?
What is the version of SaveFrom.net helper?
You can get to know the version using the link...
http://en.savefrom.net/user.php?info=1

0
Отвечен

How to play videos together

Janet Jones 11 лет назад • обновлен Aleksandr 11 лет назад • 2
How do I play 3 or 4 videos in order? I would like to put them in a file and in the order I would like then click play. Is this possible?
Ответ
Aleksandr 11 лет назад
Hey, the name of the website where you want to download a play list?
0
Исправлен

Imposible descargas de vídeos de FACEBOOK

Frankie Berti 10 лет назад • обновлен Aleksandr 10 лет назад • 2

Que pasa no puedo descargar un video de Facebook o es que esto es puro cuento?

Ответ
Aleksandr 10 лет назад

Hi. Thanks for contacting Savefrom.Net Support.
We can make our support more effective if you provide us information
about your browser and extension.
You can find out this information on this page:
http://en.savefrom.net/user.php?info=1
Please, send us links for files, which can't be downloaded.

Do you download via the extension SaveFrom.net Helper or the
website SaveFrom.net?

0
Исправлен

Youtube no work anymore :(

Valentin Rosciano 13 лет назад • обновлен Aleksandr 11 лет назад • 2
so... since monday youtube music videos no work anymore... i think is a legal right problem :(

Ответ
Aleksandr 11 лет назад

Please specify additional data:

address of the page (URL) from where you try to download the file.

version of your browser?

version of the extension?

http://en.savefrom.net/user.php?info=1


0
Отвечен

Can't download Chrome add-on

Patrick Stewart 12 лет назад • обновлен Aleksandr 11 лет назад • 2
0
Исправлен

not working on vevo page

Boy Tigasin 13 лет назад • обновлен Aleksandr 11 лет назад • 3
not working on youtube vevo page please update!

Ответ
Aleksandr 11 лет назад

What browser do you use?

If you use FireFox, please, update the extension to 1.86.1 or later.

https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/addon/savefromnet-helper/versions/


0
Исправлен

very disappointed . savefrom,net wont download anything from firefox browser

Brett Peake 13 лет назад • обновлен Aleksandr 11 лет назад • 2
Ответ
Aleksandr 11 лет назад

Hello, please, update the extension to 1.86.1 or later.

https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/addon/savefromnet-helper/versions/


0
Исправлен

Yandex.browser not find links on youtube

Роман Радецкий 11 лет назад • обновлен Aleksandr 10 лет назад • 2

Расширение для Яндекс.броузер перестало находить ссылки для скачивания с youtube. Пару дней назад работал нормально. Теперь пусто. Пичалька(

Ответ
Aleksandr 10 лет назад
Здравствуйте, для более эффективной помощи мне нужна следующая информация.
Подскажите версии браузера и установленного помощника, их можно узнать пройдя по ссылке: http://ru.savefrom.net/user.php?info=1
Пришлите ссылку на видео которое не можете скачать.


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho