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1. Name and the version of your browser
2. The version of the installed Helper
3. Link to the file that can not be downloaded (in case if the problem is in downloading)

Browser and SaveFrom.net Helper versions can be found here: http://ru.savefrom.net/user.php?info=1
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No puedo descargar los videos

claudianeyliana vor 6 Jahren aktualisiert von Aleksandr vor 6 Jahren 1
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Aleksandr vor 6 Jahren

Estimado cliente:
Para ofrecerle ayuda de manera más eficaz, necesitamos disponer de los siguientes datos.
Por favor, copie y envíenos la información especificada aquí: http://es.savefrom.net/user.php?info=1

Envíenos, por favor, un par de enlaces de los vídeos que no puede descargar «para probar»
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no puedo descargar desde mi Mac de youtube

barriletecosmicovicent vor 6 Jahren aktualisiert von Aleksandr vor 6 Jahren 3
Antwort
Aleksandr vor 6 Jahren

Hello, before downloading a video, hold down the <Alt> button and then the download button.

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Gearbest page appearing after I start downloading https://youtu.be/hXzLfPAEhbw. Please help to sort it out. Thanks

mega1808 vor 6 Jahren aktualisiert von Aleksandr vor 6 Jahren 1
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Aleksandr vor 6 Jahren

Hello, please, send us more details regarding the problem.

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Beantwortet

Safe from Net is missing in the browser

Wolfgang Bauer vor 6 Jahren aktualisiert von Aleksandr vor 6 Jahren 8

Hallo.

Windows 10 Pro 64bit
SFHelper-Setup-
[476a1d67d9529832 # 308 #]. Exe from https://en.savefrom.net/ is
installed. The helper icon is not in the browser Firefox Quantum 61.0.1
(64-bit) and [Download] button not in YouTube.

regards
Antwort
Aleksandr vor 6 Jahren

Hello, in order to help you better I need the following information.
Please, send me the information listed here: http://en.savefrom.net/user.php?info=1

For the better understanding it'll be great to see a screenshot with the error. 
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Baixando arquivo em duplicidade

Luiz Gilberto Cesarin vor 6 Jahren aktualisiert von Aleksandr vor 6 Jahren 1
Antwort
Aleksandr vor 6 Jahren

Hello, please, send us more details regarding the problem.

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can't download videos with Safari version 11.1.2. Is savefrom.net version 7.74 not compatible with safari version?

jenniferyu vor 6 Jahren aktualisiert von Aleksandr vor 6 Jahren 1

I downloaded waveform.net version 7.74 to Safari 11.1.2, but the downloading is unsuccessful.  It just stuck at the youtube site. Before it used to be pretty smooth, but it does not work this time. Please help. 

Antwort
Aleksandr vor 6 Jahren

Hello, before downloading a video, hold down the <Alt> button and then the download button.

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my mac book pro not download for you tube

patelbrijesh7772 vor 6 Jahren aktualisiert von Aleksandr vor 6 Jahren 1

my mac book pro not download for you tube

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Aleksandr vor 6 Jahren

Hello, most likely you have Safari.

Before downloading a video, hold down the <Alt> button and then the download button.

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descargar desde yutube

lo quiero descargar vor 6 Jahren aktualisiert von Aleksandr vor 6 Jahren 1
Youtube video
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Aleksandr vor 6 Jahren

Hello, please, send us more details regarding the problem.

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Can‘t download anything! Anytime I copy a link into the adress list, a banner with some „shit“ pops up. What can I do?

A B vor 6 Jahren aktualisiert von Aleksandr vor 6 Jahren 1
Antwort
Aleksandr vor 6 Jahren

Hello, please, send us more details regarding the problem.

For the better understanding it'll be great to see a screenshot with the error. 

What is your Operating System?

What’s your country?

How is the name of your browser?

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When I try to download Facebook videos on Android it shows no download links found, Please tell me reason of that

rajutiwari7389 vor 6 Jahren aktualisiert von Aleksandr vor 6 Jahren 1
Antwort
Aleksandr vor 6 Jahren

Hello, thank you for contacting support in Savefrom.Net
This bug is known to us, we will try to fix in the nearby future.