Welcome to SaveFrom.net community where you can simply ask any question or report a problem. Before you create a new discussion, please check if your subject has previously been discussed by using a form below. If not, feel free to send a request and provide the following information:

1. Name and the version of your browser
2. The version of the installed Helper
3. Link to the file that can not be downloaded (in case if the problem is in downloading)

Browser and SaveFrom.net Helper versions can be found here: http://ru.savefrom.net/user.php?info=1
0
Fixed

Не работает с музыкой на одноклассниках :(

Mantigoma 10 років тому оновлено Aleksandr 9 років тому 2
Не работает с музыкой на одноклассниках :(
Відповідь
Aleksandr 9 років тому
Здравствуйте, подскажите название и версию браузера, а так же версию помощника, данную информацию можно узнать пройдя по ссылке: http://ru.savefrom.net/user.php?info=1
Пришлите ссылку на файл который не удается скачать.
0
Fixed

Successful installation page won't go away

Greg Gathright 10 років тому оновлено Aleksandr 9 років тому 2
I have succesfully installed SaveFrom in Safari. The page that tells me it successfully installed keeps appearing on startup. I can click on the "X" and it goes away, but I need it to stop appearing.
Відповідь
Aleksandr 9 років тому
Hello, maybe this video will help:

0
Fixed

Не работает расширение

Vovka Golish 10 років тому оновлено Aleksandr 9 років тому 2
Не работает расширение везде в контакте (Firefox 37.0.1, SaveFrom.net ver. 4.90)
Извините, я написал что при включённом английском языке не работает, я ошибся, оно со всеми перестало работать, не знаю почему :С
Відповідь
Aleksandr 9 років тому
Здравствуйте, попробуйте выключить и включить расширение, если не поможет переустановите расширение прежде удалив прежний.
Перед тем как это случилось у вас не было ни каких неприятностей с компьютером или браузером?
0
Fixed

bug fix extension in chrome browser and firefox extension

Muhammad Syaefulamin 9 років тому оновлено Aleksandr 9 років тому 5

bug fix extension in chrome browser and firefox extension

Відповідь
Aleksandr 9 років тому
Hello, give the links that you couldn't download.
What is your browser?Name & version?
What is the version of SaveFrom.net helper?
You can get to know the version using the link...
http://en.savefrom.net/user.php?info=1
0
Not a bug

I cant download From a website (Link:http://www.cartoonarabi.com/watch.php?vid=43ac2e064)

Guest User 9 років тому оновлено Aleksandr 9 років тому 2
Browser: mozilla firefox Version:Mozilla Firefox, Firefox Mobile (version 24.0 and later) Link:http://www.cartoonarabi./watch.php?vid=43ac2e064
Відповідь
Aleksandr 9 років тому
Hello, this site is not in the list of supported resources, with a list can be found here: http://en.savefrom.net

0
Fixed

Why can't down from facebook

Asiao Huo 10 років тому оновлено Aleksandr 9 років тому 2

after instaal i cannot download from facebook

Відповідь
Aleksandr 9 років тому
Hello, give the links that you couldn't download.
What is your browser?Name & version?
What is the version of SaveFrom.net helper?
You can get to know the version using the link...
http://en.savefrom.net/user.php?info=1
0
Є відповідь

es increible de lo mejor sigan asi

Elena Rodriguez 10 років тому оновлено Aleksandr 9 років тому 2

Es lo mejor

Відповідь
Aleksandr 9 років тому
Hello, please give details.
I do not quite understand your message.
0
Fixed

Https://www.youtube.com/watch?v=y8eV3FbiWHM https://www.youtube.com/watch?v=fpCFDV5Gy0E https://www.youtube.com/watch?v=4Ueo4r-ZnX8

Yosafira Alma 9 років тому оновлено Aleksandr 9 років тому 2

why this videos cant be downloaded, please fix it thanks

Відповідь
Aleksandr 9 років тому

Hi. We'll try to fix it ASAP.

0
Є відповідь

hello, problem in downloading video

Chndrn Mano 9 років тому оновлено Aleksandr 9 років тому 2

i can'tdownload the vidoe from tamilgun website. kindly check it out plz. last time i can download the vidoe from there. bt once i upgrade im facing this kind of problem

Відповідь
Aleksandr 9 років тому
Hello, this site is not in the list of supported resources, with a list can be found here: http://en.savefrom.net
0
Fixed

All I get is "Failed to make the request. Try again." It worked just fine yesterday.

Debra Peak 9 років тому оновлено Aleksandr 9 років тому 2
Відповідь
Aleksandr 9 років тому
Hello, you are downloading through the site Savefrom.Net?
Install our expansion and download directly from the site: http://en.savefrom.net/user.php