Welcome to SaveFrom.net community where you can simply ask any question or report a problem. Before you create a new discussion, please check if your subject has previously been discussed by using a form below. If not, feel free to send a request and provide the following information:

1. Name and the version of your browser
2. The version of the installed Helper
3. Link to the file that can not be downloaded (in case if the problem is in downloading)

Browser and SaveFrom.net Helper versions can be found here: http://ru.savefrom.net/user.php?info=1
0
Fixed

I can't download from instagram.Why?

Sasha Tumak 9 років тому оновлено Aleksandr 9 років тому 2
Відповідь
Aleksandr 9 років тому

Hello,
Yes, we are aware of this issue. And doing our best to fix it ASAP.
Thanks for using our resources.

Best, SaveFrom.net Team

0
Fixed

I can't download from instagram

aboelsiz 9 років тому оновлено Aleksandr 9 років тому 2
Відповідь
Aleksandr 9 років тому

Hello, thank you for contacting support in Savefrom.Net

This bug is known to us, we will try to fix in the nearby future.

0
Fixed

Instagram download button not appearing

alex_mtx59 9 років тому оновлено Aleksandr 9 років тому 2
Відповідь
Aleksandr 9 років тому

Hello,
Yes, we are aware of this issue. And doing our best to fix it ASAP.
Thanks for using our resources.

Best, SaveFrom.net Team

0
Є відповідь

mengapa tidak bisa di gunakan

Cendrawasih Ayu 9 років тому оновлено Aleksandr 9 років тому 2

mengapa tidak bisa di gunakan lagi? selalu terjadi kesalahan

Browser: Chrome 50.0.2661 Windows 7 User Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/50.0.2661.102 Safari/537.36

Відповідь
Aleksandr 9 років тому

Hello, the information how to install the extension to Google Chrome browser

can be found here: http://en.savefrom.net/faq.php#ext_inst_chrome

0
Fixed

Вообще скачивалка тупит! Мне на день рождение выложили моё выступление 20 летней давности и не смог скачать! Раньше на другом компе такого не было!

Vladimir Bortnikov 9 років тому оновлено Aleksandr 9 років тому 2

Вообще тупит и не скачивает! Раньше ваша продукция работала...

Відповідь
Aleksandr 9 років тому

Здравствуйте, спасибо что обратились в поддержку Savefrom.Net
Наша помощь будет более эффективной если вы предоставите нам информацию
о вашем браузере и расширении.
Узнать информацию вы можете пройдя по ссылке: http://ru.savefrom.net/user.php?info=1

Так же если это возможно пришлите пару ссылок на файлы которые не можете скачать.

0
Fixed

не скачує музику з вконтакте

Орест 9 років тому оновлено Aleksandr 9 років тому 2
Відповідь
Aleksandr 9 років тому

Здравствуйте, для более эффективной помощи мне нужна следующая информация.
Подскажите название и версии браузера, а так же версию расширения,

данную информацию можно узнать пройдя по ссылке: http://ru.savefrom.net/user.php?info=1

0
Є відповідь

No descarga de Google +

luzelisaleva 9 років тому оновлено Aleksandr 9 років тому 2

No descarga videos de google +

Відповідь
Aleksandr 9 років тому

Hello, this site is not on the list of supported resources.

The full list can be found here: http://en.savefrom.net

0
Є відповідь

Latest update fail! Wont download anything!!! Please fix this!

msheske19 9 років тому оновлено Aleksandr 9 років тому 2
Відповідь
Aleksandr 9 років тому

Hi. Thanks for contacting Savefrom.Net Support.
We can make our support more effective if you provide us information
about your browser and extension.
You can find out this information on this page:
http://en.savefrom.net/user.php?info=1

Please, send us links for files, which can't be downloaded.

0
Є відповідь

Soundcloud Album Art

Captain Price 9 років тому оновлено Aleksandr 9 років тому 2

I want the extension to download the album art (with the song and attach them) which belong to the songs in soundcloud. Is it possible. I think it would be a good feature. Its nice to see a pic in the phone which relates the music. Otherwise you guys rock. Amazing extension.

Відповідь
Aleksandr 9 років тому

Hello, no, you can not download the cover extension.

0
Є відповідь

Google no responde. Quieres reiniciarlo? pero si sigue funcionando

andressanchezjose as 9 років тому оновлено Aleksandr 9 років тому 2

a cada rato me dice si quiero reiniciarlo

Відповідь
Aleksandr 9 років тому

Hello, in order to help you better I need the following information.
Please, send me the information listed here:

http://en.savefrom.net/user.php?info=1