Welcome to SaveFrom.net community where you can simply ask any question or report a problem. Before you create a new discussion, please check if your subject has previously been discussed by using a form below. If not, feel free to send a request and provide the following information:

1. Name and the version of your browser
2. The version of the installed Helper
3. Link to the file that can not be downloaded (in case if the problem is in downloading)

Browser and SaveFrom.net Helper versions can be found here: http://ru.savefrom.net/user.php?info=1
0
Under review

Видео не скачивается. Выбивает просмотр при нажатии кнопки «Скачать»

Алина Пидсуха 6 років тому оновлено Aleksandr 6 років тому 1
Відповідь
Aleksandr 6 років тому

Здравствуйте, после того как показало проигрывание нажать правой кнопкой и сохранить как.​

0
Under review

I cant download film from youtube. http://www.youtube.com/watch?v=Rb7Gyc8xMRU

agus tono 6 років тому оновлено Aleksandr 6 років тому 1
Відповідь
Aleksandr 6 років тому

Hello, please give us more details.

0
Under review

https://www.americangreetings.com/detail/ecards/birthday/warm-wishes-ecard/pn/prod3149171

hmathus 6 років тому оновлено Aleksandr 6 років тому 1

Ayuda por favor

Відповідь
Aleksandr 6 років тому

Hola, por favor envíenos más detalles sobre el problema.

0
Under review

Can't download hd videos with sound... Please fix the problem

Sreek 6 років тому оновлено Aleksandr 6 років тому 1
Відповідь
Aleksandr 6 років тому

Hello! Due to the recent youtube changes, both our website and the add-on are enable to download in 720p.
We are trying to bypass it, but with no luck yet. For now, we can recommend switching to Televzr app, that can download in 720p and higher:
https://desktop.televzr.com/#

0
Є відповідь

Forgot user id and password

David Piekarczyk 6 років тому оновлено Aleksandr 6 років тому 2

I bought Ummy a few weeks ago but didn't write down user name or password. My laptop crashed and now I use a second laptop. How can I put Ummy on this one.  My email is...piekar66@hotmail.com   1186 Carolcrest Court, Sleepy Hollow, Illinois 60118

Thank you.

Відповідь
Aleksandr 6 років тому

Hello. For subscription related issues, refunds and problems with activation, please, write at: help@ummy.net

0
Under review

facebook.com activate cookies

Michael Raufer 6 років тому оновлено Aleksandr 6 років тому 1

cookies aktivieren

Відповідь
Aleksandr 6 років тому

Hello, please give us more details.

0
Under review

не закачивает,вчера сегодня.

iyakimovichaaaaa 6 років тому оновлено Aleksandr 6 років тому 1

не закачивает,вчера сегодня.

Відповідь
Aleksandr 6 років тому

Здравствуйте, пожалуйста, опишите вашу проблему более подробней.

0
Under review

SoundCloud Playlist download not working

richard punzul 6 років тому оновлено Aleksandr 6 років тому 1

Playlist downloads but has missing file error when trying to access file.

Відповідь
Aleksandr 6 років тому

Hello, we’d like to help you, but we will need some info about your browser and the installed extension first.
Please, go here http://en.savefrom.net/user.php?info=1,
copy
the details that you see and send them back to us.
Please also send us some video links that you can’t download.
Thank you for contacting Savefrom.Net support !

0
Under review

i can't Download Full HD on youtobe

Man's Best Friend 6 років тому оновлено Aleksandr 6 років тому 1
Відповідь
Aleksandr 6 років тому

Hello, in order to download 1080p from Youtube you need to install our program Ummy Video Downloader: https://videodownloader.ummy.net

0
Under review

kayıt yapmıyor

kozan1 6 років тому оновлено Aleksandr 6 років тому 1
Відповідь
Aleksandr 6 років тому

Hello, please give us more details.