Welcome to SaveFrom.net community where you can simply ask any question or report a problem. Before you create a new discussion, please check if your subject has previously been discussed by using a form below. If not, feel free to send a request and provide the following information:

1. Name and the version of your browser
2. The version of the installed Helper
3. Link to the file that can not be downloaded (in case if the problem is in downloading)

Browser and SaveFrom.net Helper versions can be found here: http://ru.savefrom.net/user.php?info=1
0
На рассмотрении

Browser: Yandex 194 Windows User Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/73.0.3683.86 YaBrowser/19.4.0.1825 (beta) Yowser/2.5 Safari/537.36 Extension: yabrowser-sf 8.20

whitewolfe05 6 лет назад обновлен 6 лет назад 5

The Download Button doesn`t functioned. "Fehler beim Bestimmen des Download Formates"

Ответ
Aleksandr 6 лет назад

Hello, Could you please send a few links you can't download. We will check it out.

For the better understanding it'll be great to see a screenshot with the error.

0
Отвечен

Why dailymotion download is so laggy??????

diamondmode 6 лет назад обновлен Aleksandr 6 лет назад 2

the lag was pretty much worse from 400kbps to 0bps. can you fix this problem?

Ответ
Aleksandr 6 лет назад

Hello, we do not affect the download speed.

0
Отвечен

How to erase the addres that we have download

Erondy 6 лет назад обновлен Aleksandr 6 лет назад 11

How to erase the addres we have downloaded?

Ответ
Aleksandr 6 лет назад

Hello, please give us more details.

0
На рассмотрении

How to Facebook video download?

emran170491 6 лет назад обновлен Aleksandr 6 лет назад 1
Ответ
Aleksandr 6 лет назад

Hello, install the Savefrom.Net extension, after installation on each video there will be a download 

button: https://en.savefrom.net/

0
На рассмотрении

didn't download directly just downloaded and opened new web browser page

www ayla de 6 лет назад обновлен Aleksandr 6 лет назад 1
Ответ
Aleksandr 6 лет назад

Hello, in order to help you better I need the following information.
Please, send me the information listed here: http://en.savefrom.net/user.php?info=1

Could you please send a few links you can't download. We will check it out.

For the better understanding it'll be great to see a screenshot with the error.

0
Отвечен

please make the option of 3gp video file. we really need it.

srimahalakshmi 849 6 лет назад обновлен Aleksandr 6 лет назад 2
Ответ
Aleksandr 6 лет назад

Hello, it's not our fault that youtube decided to get rid of 3gp . There is nothing we can do about it.

0
На рассмотрении

Не работает скачивание через тикток

vita007 fialko 6 лет назад обновлен Aleksandr 6 лет назад 1
Ответ
Aleksandr 6 лет назад

Здравствуйте, чтобы Вам помочь, нам нужна от Вас информация о вашем браузере и установленном расширении.
Подробно Вы можете посмотреть здесь, скопировать, и прислать нам: http://ru.savefrom.net/user.php?info=1
Так же пришлите нам несколько ссылок на файлы которые у Вас не скачиваются.

Для большего понимания вы можете прислать скриншот экрана с ошибкой.

Спасибо за обращение в поддержку Savefrom.Net !

0
На рассмотрении

adult ads & sexual contents in ads ,this laptop is also used by very small kids

signedin1977 6 лет назад обновлен Aleksandr 6 лет назад 1
Ответ
Aleksandr 6 лет назад

Hello, send screenshots of this ad.

0
На рассмотрении

Please check out naynay_greeneyez Bible prophecy page on Instagram

Pizzo 6 лет назад обновлен Aleksandr 6 лет назад 1
Ответ
Aleksandr 6 лет назад

Hello, please give us more details.

0
Отвечен

The green arrow no longer appears on Instagram pictures. I am no longer able to download these pictures because of this. Can someone please help me solve this problem? Thank you. Cris

Cris 6 лет назад обновлен Aleksandr 6 лет назад 14
Ответ
Aleksandr 6 лет назад

Hello, in order to help you better please, let me know me the name and version of your browser and version of the extension,
all can be found using the following link: http://en.savefrom.net/user.php?info=1

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho