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1. Name and the version of your browser
2. The version of the installed Helper
3. Link to the file that can not be downloaded (in case if the problem is in downloading)

Browser and SaveFrom.net Helper versions can be found here: http://ru.savefrom.net/user.php?info=1
  1. Forum: Savefrom(EN)
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Porque no me sale el URL no puedo descargar videos

María Girón vor 5 Jahren • aktualisiert von Aleksandr vor 5 Jahren • 1
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Aleksandr vor 5 Jahren

Hello! Our help will be more effective, if you copy and send us info about your browser and the Savefrom.Net extension:
http://en.savefrom.net/user.php?info=1
We'd also need some links you can't download (to test them).
For the better understanding it'll be great to see a screenshot with the error.
We are waiting for your reply, and thank you for contacting us Savefrom.net Team!

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can not work

yanuarius vor 5 Jahren • aktualisiert von Aleksandr vor 5 Jahren • 1
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Aleksandr vor 5 Jahren

Hello, please give us more details.

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I used a different email to log in and my subscription wont work. :(

hello vor 5 Jahren • aktualisiert von Aleksandr vor 5 Jahren • 1
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Aleksandr vor 5 Jahren

Hello, please give us more details.

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keine links gefunden, immer wieder, warum?

bertholdgerr vor 5 Jahren • aktualisiert von Aleksandr vor 5 Jahren • 1
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Aleksandr vor 5 Jahren

Hello, Google Chrome browser - version 8.64 fixed extension
Reinstall from this link: https://en.savefrom.net/faq.php#ext_inst_chrome
Mozilla Firefox Browser - extension fixed version 8.64
Reinstall from this link: https://addons.mozilla.org/firefox/addon/savefromnet-helper/
For browser Opera and Yandex - extension fixed version 8.64
Reinstall from this link: https://addons.opera.com/addons/extensions/details/savefromnet-helper/?display=en

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I use Google Chrome Versión 79.0.3945.117 (64 bits) and safefrom version 8.61 i press on the button to download and doesn't work

Hector Ivan vor 5 Jahren • aktualisiert von Aleksandr vor 5 Jahren • 1
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Aleksandr vor 5 Jahren

Hello, Google Chrome browser - version 8.64 fixed extension
Reinstall from this link: https://en.savefrom.net/faq.php#ext_inst_chrome

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Aleksandr vor 5 Jahren

Hello, Google Chrome browser - version 8.64 fixed extension
Reinstall from this link: https://en.savefrom.net/faq.php#ext_inst_chrome

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Download mp3 from Vk doesn't work

garco vor 5 Jahren • aktualisiert von Aleksandr vor 5 Jahren • 1

always "unable to get the file size"
Chrome 

Version of Savefrom 8.64.2

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Aleksandr vor 5 Jahren

Hello, we know about the problem, our developers find out what is the cause of the error.

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audio doesn't work on vk for download

nickyscarfo vor 5 Jahren • aktualisiert von Aleksandr vor 5 Jahren • 3

even says unavaible to get file size

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Aleksandr vor 5 Jahren

Hello, we know about the problem, our developers find out what is the cause of the error.

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VK Download goes down again :(

Chuck Norris vor 5 Jahren • aktualisiert von Aleksandr vor 5 Jahren • 1

The same error arises from a Russian speaking a phrase. 

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Aleksandr vor 5 Jahren

Hello, we know about the problem, our developers find out what is the cause of the error.

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I do not trust you

rob knol vor 5 Jahren • aktualisiert von Aleksandr vor 5 Jahren • 1

Why do you want to manage my downloads and all the websites I visite?
I almost installed your software.

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Aleksandr vor 5 Jahren

Hello, please, send us more details regarding the problem.



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