Welcome to SaveFrom.net community where you can simply ask any question or report a problem. Before you create a new discussion, please check if your subject has previously been discussed by using a form below. If not, feel free to send a request and provide the following information:

1. Name and the version of your browser
2. The version of the installed Helper
3. Link to the file that can not be downloaded (in case if the problem is in downloading)

Browser and SaveFrom.net Helper versions can be found here: http://ru.savefrom.net/user.php?info=1
0
На рассмотрении

Не качает с ютуба

\u042e\u0440\u0438\u0439 \u041 5 лет назад обновлен Aleksandr 5 лет назад 1

Не качает с Ютуба

Ответ
Aleksandr 5 лет назад

Здравствуйте, браузер Google Chrome — расширение исправили версия 8.66
Переустановите по этой ссылке: https://ru.savefrom.net/faq.php#ext_inst_chrome
Браузер Mozilla Firefox — расширение исправили версия 8.66
Переустановите по этой ссылке: https://addons.mozilla.org/firefox/addon/savefromnet-helper/
Для браузера Opera и Yandex — расширение исправили версия 8.66
Переустановите по этой ссылке: https://addons.opera.com/addons/extensions/details/savefromnet-helper/?display=ru

0
На рассмотрении

Не скачивается музыка с vk.ru

koreneva99 5 лет назад обновлен Aleksandr 5 лет назад 1
Ответ
Aleksandr 5 лет назад

Здравствуйте, браузер Google Chrome — расширение исправили версия 8.66
Переустановите по этой ссылке: https://ru.savefrom.net/faq.php#ext_inst_chrome
Браузер Mozilla Firefox — расширение исправили версия 8.66
Переустановите по этой ссылке: https://addons.mozilla.org/firefox/addon/savefromnet-helper/
Для браузера Opera и Yandex — расширение исправили версия 8.66
Переустановите по этой ссылке: https://addons.opera.com/addons/extensions/details/savefromnet-helper/?display=ru

0
На рассмотрении

It does not work for Vimeo

ghrompyrmj 5 лет назад обновлен Aleksandr 5 лет назад 1

Hello.

It does not work for Vimeo.

Image 5889


Video https://vimeo.com/355121744

  • Browser: Firefox 52.0 Windows
  • User Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1; rv:52.0) Gecko/20100101 Firefox/52.0
  • I don't use extension. I use website  sfrom.net


Thanks.

Ответ
Aleksandr 5 лет назад

Hello, install the Savefrom.Net extension and download the video while there are temporary difficulties with the site: https://en.savefrom.net/user.php?vid=387

0
На рассмотрении

i cant download from vk its been 3 days

dewcweve 5 лет назад обновлен Oria Goldansky Grubstein 5 лет назад 4
Ответ
Aleksandr 5 лет назад

Hello, Google Chrome browser - version 8.66 fixed extension
Reinstall from this link: https://en.savefrom.net/faq.php#ext_inst_chrome
Mozilla Firefox Browser - extension fixed version 8.66
Reinstall from this link: https://addons.mozilla.org/firefox/addon/savefromnet-helper/
For browser Opera and Yandex - extension fixed version 8.66
Reinstall from this link: https://addons.opera.com/addons/extensions/details/savefromnet-helper/?display=en

0
На рассмотрении

Very bad app.Gives a lot of ads , does nothing good for anyone

bahubali2930 5 лет назад обновлен Aleksandr 5 лет назад 1
Ответ
Aleksandr 5 лет назад

Hello, please, send us more details regarding the problem.

0
На рассмотрении

tôi không tải được video

lehuutrieu 5 лет назад обновлен Aleksandr 5 лет назад 1
Ответ
Aleksandr 5 лет назад

Hello, in order to help you better I need the following information.
Please, send me the information listed here: http://en.savefrom.net/user.php?info=1
Could you please send a few links you can't download. We will check it out.
Do you download via the extension SaveFrom.net Helper or the website SaveFrom.net?
For the better understanding it'll be great to see a screenshot with the error.

0
На рассмотрении

Porque no me sale el URL no puedo descargar videos

María Girón 5 лет назад обновлен Aleksandr 5 лет назад 1
Ответ
Aleksandr 5 лет назад

Hello! Our help will be more effective, if you copy and send us info about your browser and the Savefrom.Net extension:
http://en.savefrom.net/user.php?info=1
We'd also need some links you can't download (to test them).
For the better understanding it'll be great to see a screenshot with the error.
We are waiting for your reply, and thank you for contacting us Savefrom.net Team!

0
На рассмотрении

can not work

yanuarius 5 лет назад обновлен Aleksandr 5 лет назад 1
Ответ
Aleksandr 5 лет назад

Hello, please give us more details.

0
На рассмотрении

I used a different email to log in and my subscription wont work. :(

hello 5 лет назад обновлен Aleksandr 5 лет назад 1
Ответ
Aleksandr 5 лет назад

Hello, please give us more details.

0
На рассмотрении

keine links gefunden, immer wieder, warum?

bertholdgerr 5 лет назад обновлен Aleksandr 5 лет назад 1
Ответ
Aleksandr 5 лет назад

Hello, Google Chrome browser - version 8.64 fixed extension
Reinstall from this link: https://en.savefrom.net/faq.php#ext_inst_chrome
Mozilla Firefox Browser - extension fixed version 8.64
Reinstall from this link: https://addons.mozilla.org/firefox/addon/savefromnet-helper/
For browser Opera and Yandex - extension fixed version 8.64
Reinstall from this link: https://addons.opera.com/addons/extensions/details/savefromnet-helper/?display=en

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho