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1. Name and the version of your browser
2. The version of the installed Helper
3. Link to the file that can not be downloaded (in case if the problem is in downloading)

Browser and SaveFrom.net Helper versions can be found here: http://ru.savefrom.net/user.php?info=1
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Bildirim

Adem Can YIRTICI hace 5 años actualizado por Adem Can YIRTICI hace 5 años 2

Opera da mp3 indirmek istediğimde bana ummy uygulamasını hemen açıyor ama google chrome  kullanıyorken ummy uygulamasını açmam için izin istiyor her seferinde :( 

Image 5460

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Aleksandr hace 5 años

Hello, thank you for the information.
Our developers will find out what could be the problem and try to fix it.

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Hola no me descarga los videos de okru

Seastian Meso hace 5 años actualizado por Aleksandr hace 5 años 1
Respuesta
Aleksandr hace 5 años

Hello, thank you for contacting support in Savefrom.Net
This bug is known to us, we will try to fix in the nearby future.

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why i cant dowloand this video in HD? https://www.facebook.com/concello.devilanovadearousa/videos/619843031790690/

josecasaisaragunde hace 5 años actualizado por Aleksandr hace 5 años 1
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Aleksandr hace 5 años

Hello, facebook site does not give higher quality for download.

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opera browser there is no sound in all video qualities ??

yaniisch345 hace 5 años actualizado por Aleksandr hace 5 años 1
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Aleksandr hace 5 años

Hello, send a couple of video links for the test.

What quality are you downloading?

For the better understanding it'll be great to see a screenshot with the error.

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can't download ip address errors always happen

mhmdshrl207 hace 5 años actualizado por Aleksandr hace 5 años 1
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Aleksandr hace 5 años

Hello, please, send us more details regarding the problem.

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Hola,Ya no puedo descargar videos de OK.RU

Seastian Meso hace 5 años actualizado por Aleksandr hace 5 años 1
Respuesta
Aleksandr hace 5 años

Hello, thank you for contacting support in Savefrom.Net
This bug is known to us, we will try to fix in the nearby future.

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doesnot work properly

Md julfikar Ali. JOY hace 5 años actualizado por Aleksandr hace 5 años 1
Respuesta
Aleksandr hace 5 años

Hello, please, send us more details regarding the problem.

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i cant download from dailymotion it will just say error or forbidden

ethan hace 5 años actualizado por Aleksandr hace 5 años 1
Respuesta
Aleksandr hace 5 años

Hello, in order to help you better I need the following information.
Please, send me the information listed here: http://en.savefrom.net/user.php?info=1
Could you please send a few links you can't download. We will check it out.
Do you download via the extension SaveFrom.net Helper or the website SaveFrom.net?
For the better understanding it'll be great to see a screenshot with the error.

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No puedo descargar

marien roman hace 5 años actualizado por Aleksandr hace 5 años 1
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Aleksandr hace 5 años

Hola, por favor envíenos más detalles sobre el problema.

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пропав значок закачування

Лариса Кузів hace 5 años actualizado por Aleksandr hace 5 años 2
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Aleksandr hace 5 años

Здравствуйте, чтобы Вам помочь, нам нужна от Вас информация о вашем браузере и установленном расширении.
Подробно Вы можете посмотреть здесь, скопировать, и прислать нам: http://ru.savefrom.net/user.php?info=1
Так же пришлите нам несколько ссылок на файлы которые у Вас не скачиваются.
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