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1. Name and the version of your browser
2. The version of the installed Helper
3. Link to the file that can not be downloaded (in case if the problem is in downloading)

Browser and SaveFrom.net Helper versions can be found here: http://ru.savefrom.net/user.php?info=1
  1. Forum: Savefrom(EN)
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не могу загрузить видео с фейсбук

ale tambovtseva vor 7 Jahren • aktualisiert von Aleksandr vor 7 Jahren • 1
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Aleksandr vor 7 Jahren

Здравствуйте, для более эффективной помощи нам нужна следующая информация.
Скопируйте и пришлите информацию указанную здесь: http://ru.savefrom.net/user.php?info=1

Вы скачиваете видео расширением или через сайт Savefrom.Net?
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In the future, please do NOT shut down download services!

Filbert Resurreccion vor 7 Jahren • aktualisiert von Aleksandr vor 7 Jahren • 1
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Aleksandr vor 7 Jahren

Hello, please give us more details.

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Where is one click button to download all videos ?

kan vor 7 Jahren • aktualisiert von Aleksandr vor 7 Jahren • 1

Where is one click button to download all videos ?

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Aleksandr vor 7 Jahren

Hello, please, send us more details regarding the problem.

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You've ruined your page.. I already use your app via web browser from my phone I don't want apps.. I'm moving on to another Downloader.. 😧

Miguel Gomez vor 7 Jahren • aktualisiert von Aleksandr vor 7 Jahren • 1
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Aleksandr vor 7 Jahren

Hello, what exactly have we spoiled, can you describe in more detail?

For the better understanding it'll be great to see a screenshot with the error.

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下载的视频会卡

eric cheng vor 7 Jahren • aktualisiert von Aleksandr vor 7 Jahren • 1
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Aleksandr vor 7 Jahren

Hello, please give us more details.

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it could not work correctly

Anjanee vor 7 Jahren • aktualisiert von Aleksandr vor 7 Jahren • 1
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Aleksandr vor 7 Jahren

Hello, Unfortunately, we don't fully understand you... please. provide us with more details regarding the issue.

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Problems with the Google Chrome Extense

Sein vor 7 Jahren • aktualisiert von Aleksandr vor 7 Jahren • 1

hola para guan razón no me deja descargar desde cualquier página de la exportación de Google Chrome hola por alguna razón no me deja descargar cualquier página del Google Chrome

Navegador: Chrome 65.0.3325 de Windows
User Agent: Mozilla / 5.0 (Windows NT 10,0; Win64, 64) AppleWebKit / 537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome / 65.0.3325.162 Safari / 537.36
Duración: 07:57 camaleón


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Aleksandr vor 7 Jahren

Hola, envíe un par de enlaces al video que no puede descargar "para la prueba".

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YouTube videos are not loading

Şahıs is an Avcı vor 7 Jahren • aktualisiert von Aleksandr vor 7 Jahren • 1
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Aleksandr vor 7 Jahren

Hello, we’d like to help you, but we will need some info about your browser and the installed extension first.
Please, go here http://en.savefrom.net/user.php?info=1,
copy the details that you see and send them back to us.
Please also send us some video links that you can’t download.
Thank you for contacting Savefrom.Net support !

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extansion tampermonkey cant remove

stevemaco vor 7 Jahren • aktualisiert von Aleksandr vor 7 Jahren • 1

i install the sfhelper from savefrom.net, then appear tampermonkey on google, i try remove it but it remove byself... how i remove it?

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Aleksandr vor 7 Jahren

Hello, the information how to install the extension to Google Chrome browser
can be found here: http://en.savefrom.net/faq.php#ext_inst_chrome

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May you add supprot for Vilve, thank you

indinamaull vor 7 Jahren • aktualisiert von Aleksandr vor 7 Jahren • 1

May you add supprt for Vlive ? There are many videos i want download :)

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Aleksandr vor 7 Jahren

Hello, Please, use our extension Video Downloader Pro: http://videodownloaderpro.net
Possibly, it will download from the website you want.



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