Welcome to SaveFrom.net community where you can simply ask any question or report a problem. Before you create a new discussion, please check if your subject has previously been discussed by using a form below. If not, feel free to send a request and provide the following information:

1. Name and the version of your browser
2. The version of the installed Helper
3. Link to the file that can not be downloaded (in case if the problem is in downloading)

Browser and SaveFrom.net Helper versions can be found here: http://ru.savefrom.net/user.php?info=1
+33
Under review

download savefrom.net for fire fox

mumtaha cti 5 років тому оновлено ahmad mussopa 3 роки тому 3
Відповідь
Aleksandr 5 років тому
+32

Не скачивает с ВК ошибка что использую приложение в котором недоступны аудиозаписи ВК

Дарина Новикова 4 роки тому оновлено Just_name 4 роки тому 2

Скачиваю уже который файл из вк, ругается что использую приложение в котором недоступны аудиозаписи ВК. Используйте оригинальное приложение. А когда скачиваешь картинка такого мерзкого мемасика в папке

+29
Fixed

Why i can't download 1080p videos from youtube

Rabi Thakur 11 років тому оновлено Aleksandr 9 років тому 4
LINK http://www.youtube.com/watch?v=NlmezywdxPI


I am using firefox 26.0


Відповідь
Aleksandr 9 років тому

There are some changes on YouTube.com now. That's why some formats for downloading are not displayed. We apologize for inconvenience

+27

Error: indexedDB API missing

beangka 4 роки тому оновлено anonymous 2 роки тому 1
+27

it stopped workin on instagram need help?

mirusama2468 4 роки тому оновлено marlonaldebaran92 4 роки тому 1
+27
Fixed

i cant dowmload videos form facebook

Juan Pintos 9 років тому оновлено Aleksandr 9 років тому 8

my problem is: every time i try to download a video from facebook de computer say "there ar no links"

Відповідь
Aleksandr 9 років тому

Hello, The issue is fixed, no worries.

You can download Facebook videos via SaveFrom.net for now: http://en.savefrom.net

If you wish to use our extension, please wait for a bit — it will be ok with the next release.

+25

Скачивает пустой файл

Дамир Гордеев 3 роки тому оновлено igor fish 3 роки тому 13

В safari скачивает пустой файл, а в chrome файл плейлиста типо m3u и весит пару килобайт 

+25
Fixed

Not working on instagram to download images but it is working to download video files

manikanta ch 43 7 років тому оновлено Aleksandr 7 років тому 2
Відповідь
Aleksandr 7 років тому

Hello, we are working to fix this inconvenience.
This problem will be solved in the new release.
Thank you for using Savefrom.Net!

+24
Fixed

what has happened to this downloader, it used to be good now it is useless, people always try to make things better but just make it worse, why not just leave it when it is working?

iwm branch 7 років тому оновлено Aleksandr 7 років тому 8

i can't now download on youtube or dailymotion, on youtube all i get is a red "i" in a circle when i click on the green download button where it says 720p, 360p etc. i had the downloder installed, but deleted it when it stopped working, now it won't reinstall, i am using firefox version 56.0, i really don't know what has been done to this downloader but it has become useless, it used to be amazing

Відповідь
Aleksandr 7 років тому

Hello, in order to help you better please, let me know me the name and version of your browser and version of the extension, all can be found using the following link: http://en.savefrom.net/user.php?info=1