Скопируйте и пришлите информацию указанную здесь: http://ru.savefrom.net/user.php?info=1

​Пришлите пару ссылок видео что не можете скачать "для теста".​​
Вы скачиваете видео расширением или через сайт Savefrom.Net?​
Для большего понимания вы можете прислать скриншот экрана с ошибкой.​

Здравствуйте, пожалуйста, опишите вашу проблему более подробней.

Здравствуйте, для более эффективной помощи нам нужна следующая информация.
Скопируйте и пришлите информацию указанную здесь: http://ru.savefrom.net/user.php?info=1
​Пришлите пару ссылок видео "для теста".​​
Вы скачиваете видео расширением или через сайт Savefrom.Net?​
Для большего понимания вы можете прислать скриншот экрана с ошибкой.​

Hello, this site is not on the list of supported resources. The full list can be found here: http://en.savefrom.net

Hello, please, send us more details regarding the problem.

Hello, this site is not on the list of supported resources. The full list can be found here: http://en.savefrom.net

Hello, in order to help you better I need the following information.
Please, send me the information listed here: http://en.savefrom.net/user.php?info=1
Could you please send a few links you can't download. We will check it out.
Do you download via the extension SaveFrom.net Helper or the website SaveFrom.net?
For the better understanding it'll be great to see a screenshot with the error.

Hello, Fix this inconvenience is unfortunately at the moment we can not, for technical reasons.

Hello, in order to help you better I need the following information.
Please, send me the information listed here: http://en.savefrom.net/user.php?info=1
Could you please send a few links you can't download. We will check it out.
Do you download via the extension SaveFrom.net Helper or the website SaveFrom.net?
For the better understanding it'll be great to see a screenshot with the error.

Hello, Subtitles can only be downloaded if they are connected to a video and not created automatically.
You can download them via: http://en.savefrom.net or SaveFrom.net Helper (extension).
Subtitles can be downloaded in an xml format.