Your comments

Установила старую-работает.А в новой ничего не происходило,файлы добавляются для скачивания и на этом ступор-ожидание бесконечное..

а для чего у вас окошечко где должна почта электронная быть?????Ни разу ни  кто не ответил ,даже пароль сбросить невозможно..Кто ни будь читает вообще наши здесь сетования???