-1
На рассмотрении

Не скачивает!!!

e.nesterova 1 год назад • обновлен Aleksandr 1 год назад 1

Не работает скачивание - оплатила подписку и выдает, что не найдено ссылок для скачивания, хотя она прописана в строке в программе уже. Кнопка скачать не работает((( 

Что делать, ведь я платила за подписку и все зря???

Ответ

Ответ
На рассмотрении

Здравствуйте, какая у Вас версия программы?
Так же пришлите несколько ссылок на видео, которое Вы не можете скачать. (Для теста).
На сайте Youtube Вы можете просмотреть видео перед тем как скачать?
В какой стране Вы находитесь? Используете ли Вы прокси-сервер?
Какая у Вас ОС?
Пришлите скриншоты программы как вы скачиваете видео.

Ответ
На рассмотрении

Здравствуйте, какая у Вас версия программы?
Так же пришлите несколько ссылок на видео, которое Вы не можете скачать. (Для теста).
На сайте Youtube Вы можете просмотреть видео перед тем как скачать?
В какой стране Вы находитесь? Используете ли Вы прокси-сервер?
Какая у Вас ОС?
Пришлите скриншоты программы как вы скачиваете видео.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho