+3
Answered

Не скачивает по ссылкам с ютуба.

Bobson. 2 year бұрын • updated by Aleksandr 2 year бұрын 9

Добрый вечер! Не могу ни чего скачать с ютуба по любым ссылкам более трех недель! вставляю ссылку долго грузится и потом пустое окно! ОС.Windows 7/64 Home Premium

Answer

Answer
Under review

Здравствуйте, мы рады вам помочь, но от вас потребуется некоторая информация.
Версия программы Ummy Video Downloader (точная версия программы показана в настройках "О программе").
Пришлите несколько ссылок на видео которые вы не можете скачать "для теста".
На сайте Youtube вы можете просмотреть видео перед тем как скачать?
Используете ли вы прокси-сервер и в какой стране вы находитесь?
Вы используете платную версию программы Ummy Video Downloader?
Пришлите скриншоты программы как вы скачиваете видео.

После полученной от вас информации мы обязательно вам поможем.

Answer
Under review

Здравствуйте, мы рады вам помочь, но от вас потребуется некоторая информация.
Версия программы Ummy Video Downloader (точная версия программы показана в настройках "О программе").
Пришлите несколько ссылок на видео которые вы не можете скачать "для теста".
На сайте Youtube вы можете просмотреть видео перед тем как скачать?
Используете ли вы прокси-сервер и в какой стране вы находитесь?
Вы используете платную версию программы Ummy Video Downloader?
Пришлите скриншоты программы как вы скачиваете видео.

После полученной от вас информации мы обязательно вам поможем.

Версия программы 1.7.2.4! Видео просматривается на Ютубе перед тем как скачать, даже скачивает при помощи SaveFrom помошника. Страна Россия Спб. прокси не использую! Пользуюсь бесплатной версией программы. Любую ссылку с ютубе вставляю грузится очень долго и потом пустое окно показывает! ну к примеру эта первая попавшаяся и вот что у меня происходит по скриншоту- Запись_2017_01_12_22_19_07_782.mp4 и так может длится от 10 минут до получаса и ни какого результата!

Удалите два файла по этим путям.
Удалите файл history: C:\Users\Admin\AppData\Local\UmmyVideoDownloader\save

Удалите файл "settings.uvd" по этому пути: C:\Users\Admin\AppData\Local\UmmyVideoDownloader

Не помогло, удалил как написали два файла "settings.uvd" history Запись_2017_01_13_19_32_56_288.mp4

Раньше такого не было, программа работала безупречно только вставлял ссылку и скачивал сразу же.

А теперь вот что происходит: Запись_2017_01_13_19_41_14_649.avi

Спасибо за предоставленную информацию.

Наши разработчики будут выяснять в чём может быть проблема и постараются исправить.