0
Fixed

нет звука на половине файла

KAYPAH 3 роки тому оновлено Aleksandr 3 роки тому 2

скачаный файл на половине не воспроизводит звук

Відповідь

Відповідь
Under review

Здравствуйте, спасибо что обратились в поддержку программы Ummy Video Downloader.

Наша помощь будет более эффективной если вы предоставите нам информацию.
Какая у вас версия программы (версия программы показана в настройках "О программе")
Так же пришлите ссылку на файл в котором у вас не воспроизводится звук.
На сайте в видео звук есть когда вы просматриваете?
Используете ли вы прокси-сервер?
Какое у вас программное обеспечение?
Пришлите скриншоты программы и того как вы скачиваете видео.
Проверьте есть ли у вас место на диске куда вы скачиваете видео.
Мы будем благодарны за предоставленную информацию.

Відповідь
Under review

Здравствуйте, спасибо что обратились в поддержку программы Ummy Video Downloader.

Наша помощь будет более эффективной если вы предоставите нам информацию.
Какая у вас версия программы (версия программы показана в настройках "О программе")
Так же пришлите ссылку на файл в котором у вас не воспроизводится звук.
На сайте в видео звук есть когда вы просматриваете?
Используете ли вы прокси-сервер?
Какое у вас программное обеспечение?
Пришлите скриншоты программы и того как вы скачиваете видео.
Проверьте есть ли у вас место на диске куда вы скачиваете видео.
Мы будем благодарны за предоставленную информацию.

Коментування вимкнуто