1. Name and the version of your browser
2. The version of the installed Helper
3. Link to the file that can not be downloaded (in case if the problem is in downloading)
Browser and SaveFrom.net Helper versions can be found here: http://ru.savefrom.net/user.php?info=1
Не загружаются новые аудио из ВКонтакте
Расширение SaveFrom.net helper для Firefox не загружает из ВКонтакте аудио, появившиеся там в последнее время (со старыми аудио этой проблемы нет). Используются последние версии Firefox и SaveFrom.net helper. Разработчики, планируется ли исправление этой проблемы?
no download links available
Hi there, TK here. I am using SaveFrom.net 9.4 and my browser is Google Chrome version Version 84.0.4147.125 (64-bit). The plugin does no longer download videos on both mp4 720 HD and mp4 360. Please help
Вирус в расширении Savefrom.net
Версия расширения - 9.1
Браузер Firefox - 79.0
С недавних пор в вашем расширении завелось нежелательное ПО - JS/Aliwiz.A, а именно файл aliwiz.js, если удалить этот файл в расширении то браузер отключает расширение и говорит что оно не проверенное и не позволяет включить обратно. Пожалуйста, исправьте это, ведь я не хочу на своем ПК нежелательное ПО но и хочу пользоваться вашим расширением как и раньше
Green download button does not appear on instagram website anymore.
It happened just today. The green download button is not showing up anymore in instagram pages that download the image. I am using firefox. But it also does not show up on chrome as well.
Служба підтримки клієнтів працює на UserEcho
