Welcome to SaveFrom.net community where you can simply ask any question or report a problem. Before you create a new discussion, please check if your subject has previously been discussed by using a form below. If not, feel free to send a request and provide the following information:

1. Name and the version of your browser
2. The version of the installed Helper
3. Link to the file that can not be downloaded (in case if the problem is in downloading)

Browser and SaveFrom.net Helper versions can be found here: http://ru.savefrom.net/user.php?info=1
+1
Pas un bug

Unable to download highest resolution video available on youtube with audio

Paul J il y a 10 ans mis à jour par Aleksandr il y a 9 ans 2
Options are presented in different resolutions, but on all the videos I have tried the highest resolution available does not include audio. The lower resolutions do include audio

http://www.youtube.com/watch?v=ROnb5ouBjNc#t=0

Have tried helper, ssyoutube, and from web site
Solution
Aleksandr il y a 9 ans
because of the technical reasons series of videos are without sound,as well as 1080p
+1
Corrigé

error

Filbert Resurreccion il y a 9 ans mis à jour par Aleksandr il y a 8 ans 6

can't downlaod facebook video!

Solution
Aleksandr il y a 8 ans

Hello, to be able to help you I need more information.

The name and version of your browser (the version you can see in the menu "About browser").

The extension version can be found in the extension menu (click the green arrow).

Please, send to me a link to a video that will not be downloaded.

+1
Corrigé

https://soundcloud.com/search?q=piece%20of%20my%20heart%20intermission

dux300 il y a 9 ans mis à jour par Aleksandr il y a 9 ans 2

no aparece el logo de descarga ya actualice muchas veces la pagina y la version que tengo ahora es de 5.40 de savefrom

Solution
Aleksandr il y a 9 ans
Hi. We'll try to fix it ASAP.
+1
Corrigé

НЕ РАБОТАЕТ В ОДНОКЛАСНИКАХ. НЕЛЬЗЯ СКАЧАТЬ ВИДЕО

Yarik Gritsenenko il y a 8 ans mis à jour par Aleksandr il y a 8 ans 2

НЕ РАБОТАЕТ В ОДНОКЛАСНИКАХ. НЕЛЬЗЯ СКАЧАТЬ ВИДЕО

Solution
Aleksandr il y a 8 ans

Здравствуйте, спасибо что обратились в поддержку Savefrom.Net
Наша помощь будет более эффективной если вы предоставите нам информацию
о вашем браузере и расширении.
Узнать информацию вы можете пройдя по ссылке: http://ru.savefrom.net/user.php?info=1

Так же если это возможно пришлите пару ссылок на файлы которые не можете скачать.

+1
Résolu

I can no longer download any videos from the beeg.com website.

Leon Kushner il y a 8 ans mis à jour par Aleksandr il y a 8 ans 2

As of a month ago, I get the message 'link not found' when I enter the name of a beeg video website on my Mac.

Solution
Aleksandr il y a 8 ans

Hello, this site is not on the list of supported resources.

The full list can be found here: http://en.savefrom.net

+1
Corrigé

I cant install the extension on my SlimJet, the best Google Chrome clone until now.

apometron il y a 9 ans mis à jour par Aleksandr il y a 8 ans 2

I cant install the extension on my SlimJet, the best Google Chrome clone until now.



Solution
Aleksandr il y a 8 ans

Hello, the information how to install the extension to Google Chrome browser can be found here: http://en.savefrom.net/faq.php#ext_inst_chrome

+1
Corrigé

https://youtu.be/DQWM_rlTJEk why i cant download this

Haryanti il y a 8 ans mis à jour par Aleksandr il y a 8 ans 2
Solution
Aleksandr il y a 8 ans

Hi. Thanks for contacting Savefrom.Net Support.
We can make our support more effective if you provide us information
about your browser and extension.
You can find out this information on this page:
http://en.savefrom.net/user.php?info=1
Please, send us links for files, which can't be downloaded.

Do you download via the extension SaveFrom.net Helper or the

website SaveFrom.net?

+1
Terminé

good work

MrTripple89 il y a 10 ans mis à jour par Maksym il y a 10 ans 0
Solution
Maksym il y a 10 ans
tnx
0

Скачивание с ютуба

sedegov_s il y a 2 mois 0

При нажатии на стрелку должно быть рис.1. 

Сейчас стало часто при нажатии на стрелку появляется табл. на рис.2. В табл. написано MP4 360 4.9 МБ (для любых роликов, даже для больших). 

После скачивания появляется название любого ролика Video Not Available (см. рис.3). 

Запускаю скачанный ролик. А на нем надпись (см. рис.4)

The following content is not available on this app. Watch this content on the latest version of YouTube

(Следующий контент недоступен в этом приложении. Посмотрите этот контент на последней версии YouTube).

Приходится в адресе применять буквы ss и далее сохранять ролик. Но не всегда получается. Либо искать ролик на других ресурсах (не на ютубе) и сохранять другим способом.

Что случилось?

Image 7875

Image 7876

Image 7877

Image 7878

0

Не скачивает видео в ВК

Вероника Чембарова il y a 6 mois mis à jour par Недовольный пользователь il y a 6 mois 1

Перестал скачивать видео с вк. Зависает