Здравствуйте, для более эффективной помощи нам нужна следующая информация.

Пришлите информацию указанную здесь: http://ru.savefrom.net/user.php?info=1

Пришлите скриншоты.

Hello, in what capacity you are downloading videos?

Do you download via the extension SaveFrom.net Helper or the website SaveFrom.net?

Please, send me the information listed here: http://en.savefrom.net/user.php?info=1

Здравствуйте, расширение починили, обновите или переустановите с нашего сайта.
Актуальная версия 7.11: http://ru.savefrom.net/user.php?vid=387#helper_install

Спасибо что пользуетесь расширением Savefrom.Net

Hello, please give us more details.

Hello, this extension has been fixed. Please, update or reinstall it from our site.
The latest version is 7.11: http://en.savefrom.net/user.php#helper_install

Thank you for using Savefrom.Net browser extension

Здравствуйте, расширение починили, обновите или переустановите с нашего сайта.
Актуальная версия 7.11: http://ru.savefrom.net/user.php?vid=387#helper_install

Спасибо что пользуетесь расширением Savefrom.Net

Hello, Yes, we are aware of this issue. And doing our best to fix it ASAP.
Thanks for using our resources.

Best, SaveFrom.net Team

Hello, Please, let us know what is the name of the program you are using for downloading videos?

Hello, Yes, we are aware of this issue. And doing our best to fix it ASAP.
Thanks for using our resources.

Best, SaveFrom.net Team

Hello, Yes, we are aware of this issue. And doing our best to fix it ASAP.
Thanks for using our resources.

Best, SaveFrom.net Team