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No se habilita el botón de descarga una vez que agrego el link (video) que quiero descargar

charlymunoz 2 years ago updated by Aleksandr 2 years ago 5

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Hola. ¡Gracias por ponerse en contacto con el equipo de soporte de Ummy Video Downloader!
Para ayudarle necesitaremos información adicional:
1) ¿Cuál es su versión de Ummy? (puede comprobarlo en Configuración => Acerca de);
2) ¿Cuál es el nombre de su sistema operativo (OS)?
3) Envíenos algunos links que no pueda descargar para que los revisemos;
4) ¿Cuenta con una versión de pago de Ummy Video Downloader?
5) Opcional: envíenos capturas de pantalla sobre el modo en que descarga un video;
Nuestro equipo de soporte para usuarios le ayudará una vez que recibamos la información.

No puedo darle añ boton de descarga. Necesito de su ayuda y consejos.

Hola, queremos ayudarle lo mejor posible. Pero para eso, necesitaremos algunos datos adicionales.
La versión del programa (se puede encontrar en Configuración->"Acerca de").
Su sistema operativo.
Envíenos algunos enlaces a videos que no pueda descargar, los revisaremos.
¿Puede ver videos de YouTube en el navegador antes de intentar descargarlos?
¿Usa algún proxy? ¿En qué país se encuentra?
¿Está usando una versión paga de Ummy Video Downloader?
Por favor, envíe algunas capturas de pantalla de la aplicación donde se vea cómo descarga un video.
Le ayudaremos lo antes posible apenas recibamos esta información.

porfa solucionen esto.
pego el link del video pero no me aparece el boton de descargar

Hola, queremos ayudarle lo mejor posible. Pero para eso, necesitaremos algunos datos adicionales.
La versión del programa (se puede encontrar en Configuración->"Acerca de").
Su sistema operativo.
Envíenos algunos enlaces a videos que no pueda descargar, los revisaremos.
¿Puede ver videos de YouTube en el navegador antes de intentar descargarlos?
¿Usa algún proxy? ¿En qué país se encuentra?
¿Está usando una versión paga de Ummy Video Downloader?
Por favor, envíe algunas capturas de pantalla de la aplicación donde se vea cómo descarga un video.
Le ayudaremos lo antes posible apenas recibamos esta información.

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Hola. ¡Gracias por ponerse en contacto con el equipo de soporte de Ummy Video Downloader!
Para ayudarle necesitaremos información adicional:
1) ¿Cuál es su versión de Ummy? (puede comprobarlo en Configuración => Acerca de);
2) ¿Cuál es el nombre de su sistema operativo (OS)?
3) Envíenos algunos links que no pueda descargar para que los revisemos;
4) ¿Cuenta con una versión de pago de Ummy Video Downloader?
5) Opcional: envíenos capturas de pantalla sobre el modo en que descarga un video;
Nuestro equipo de soporte para usuarios le ayudará una vez que recibamos la información.