0
Fixed

срочно

Оксана Орлова 3 years ago • updated by Aleksandr 3 years ago 2

Постоянно на преобразовании видео пишет, что нет связи с интернетом, хотя все работает

Answer

Answer
Under review

Здравствуйте наш постоянный пользователь, спасибо что обратились в поддержку программы
Ummy Video Downloader.
Наша помощь будет более эффективной если вы предоставите
нам информацию.
1. Какая у вас версия программы (версия программы показана
в настройках "О программе")
2. Так же пришлите несколько ссылок на видео которые вы не можете скачать.
3. Используете ли вы прокси-сервер?
4. Какое у вас программное обеспечение?
5. Пришлите скриншоты программы и того как вы скачиваете видео.
6. Проверьте есть ли у вас место на диске куда вы скачиваете видео.

Мы будем благодарны за предоставленную информацию.

Answer
Under review

Здравствуйте наш постоянный пользователь, спасибо что обратились в поддержку программы
Ummy Video Downloader.
Наша помощь будет более эффективной если вы предоставите
нам информацию.
1. Какая у вас версия программы (версия программы показана
в настройках "О программе")
2. Так же пришлите несколько ссылок на видео которые вы не можете скачать.
3. Используете ли вы прокси-сервер?
4. Какое у вас программное обеспечение?
5. Пришлите скриншоты программы и того как вы скачиваете видео.
6. Проверьте есть ли у вас место на диске куда вы скачиваете видео.

Мы будем благодарны за предоставленную информацию.

Commenting disabled