0
Under review

Слетает очередь загрузки

voewing 1 year ago • updated by Aleksandr 1 year ago 3

Иногда программа делает ошибку и закрывается. Жаль, что при этом слетает вся очередь загрузки: загружаешь чистую оболочку.

Answer

Answer
Under review

Здравствуйте, мы рады вам помочь, но от вас потребуется некоторая информация.
Версия программы Ummy Video Downloader (точная версия программы показана в настройках "О программе").
Какая у вас операционная система?
Используете ли вы прокси-сервер и в какой стране вы находитесь?
Вы используете платную версию программы Ummy Video Downloader?
Пришлите скриншоты программы как вы скачиваете видео.
После полученной от вас информации мы обязательно вам поможем.

Answer
Under review

Здравствуйте, мы рады вам помочь, но от вас потребуется некоторая информация.
Версия программы Ummy Video Downloader (точная версия программы показана в настройках "О программе").
Какая у вас операционная система?
Используете ли вы прокси-сервер и в какой стране вы находитесь?
Вы используете платную версию программы Ummy Video Downloader?
Пришлите скриншоты программы как вы скачиваете видео.
После полученной от вас информации мы обязательно вам поможем.

Спасибо!

1.8.3.3

Win 7 Prof

нет

Уркаиния

безплатная

Проделайте вот эти действия, должно помочь. 
Удалите файл history: C:\Users\Admin\AppData\Local\UmmyVideoDownloader\save

Удалите файл "settings.uvd" по этому пути: C:\Users\Admin\AppData\Local\UmmyVideoDownloader