+17
Fixed

Не работает!

Johni Qvvertynski 1 year ago • updated by Aleksandr 1 year ago 16

28 декабря 2017 перестала работать. При нажатии скачать открывется окно с ошибкой программы, скачал последнюю версию, то же самое.

Answer

Answer
Under review

Здравствуйте, мы рады вам помочь, но от вас потребуется некоторая информация.
Версия программы Ummy Video Downloader (точная версия программы показана в настройках "О программе").
Какая у вас операционная система?
Пришлите несколько ссылок на видео которые вы не можете скачать "для теста".
На сайте Youtube вы можете просмотреть видео перед тем как скачать?
Используете ли вы прокси-сервер и в какой стране вы находитесь?
Вы используете платную версию программы Ummy Video Downloader?
Пришлите скриншоты программы как вы скачиваете видео.
После полученной от вас информации мы обязательно вам поможем.

Answer
Under review

Здравствуйте, мы рады вам помочь, но от вас потребуется некоторая информация.
Версия программы Ummy Video Downloader (точная версия программы показана в настройках "О программе").
Какая у вас операционная система?
Пришлите несколько ссылок на видео которые вы не можете скачать "для теста".
На сайте Youtube вы можете просмотреть видео перед тем как скачать?
Используете ли вы прокси-сервер и в какой стране вы находитесь?
Вы используете платную версию программы Ummy Video Downloader?
Пришлите скриншоты программы как вы скачиваете видео.
После полученной от вас информации мы обязательно вам поможем.

Версия последняя скачанная с сайта 1.8.3.1, ОС виндовс 10 64бит, через кнопку вылетает ошибка, если скопировать ссылку в программу то качает, версия бесплатная, использую плагин фригейт , для оперы, не важно включен или выключен, при нажатии на кнопку скачать вылетает ошибка, повторюсь ошибка стала происходить 28 декабря 2017, страна РФ

Спасибо за предоставленную информацию.
Наши разработчики будут выяснять в чём может быть проблема и постараются исправить.

То-же самое...Не работает...абсолютно любая ссылка,на ютубе всё воспроизводится,прокси не использую,версия 1.8.3.0.О.С. windows 10pro

версия 1709 сборка16299.125

Здравствуйте, вышло обновление с исправлением ошибки.
Ummy Video Downloader ОС Windows 1.8.3.1
Обновите или переустановите с нашего сайта: http://videodownloader.ummy.net/ru/#what-block

не работает. не хочет качать любую ссылку с ютюба. долго грузится и полный ноль. тишина.

Здравствуйте, вышло обновление с исправлением ошибки.
Ummy Video Downloader ОС Windows 1.8.3.1
Обновите или переустановите с нашего сайта: http://videodownloader.ummy.net/ru/#what-block

+1

обновил...но у меня то же самое и в новой версии...так же колёсико крутится,и выскакивает сообщение об ошибке...

Вышло ещё однообновление с исправлением ошибки.
Ummy Video Downloader ОС Windows 1.8.3.2
Обновите или переустановите с нашего сайта: http://videodownloader.ummy.net/ru/#what-block

+1

После последнего обновления та же "фигня" - не работает, выдает "ошибка аппликатора" верните старую версию, плиз

Здравствуйте, вышло обновление с исправлением ошибки.
Ummy Video Downloader ОС Windows 1.8.3.2
Обновите или переустановите с нашего сайта: http://videodownloader.ummy.net/ru/#what-block

А 31 декабря при скачивании через ссылку опять поле с адресом папки стало пустое и не сохраняет, так же стали появляться подсказки, которые должны быть выключены. Такое уже было.

Переустановите программу.
Удалите файл history: C:\Users\Admin\AppData\Local\UmmyVideoDownloader\save

Удалите файл "settings.uvd" по этому пути: C:\Users\Admin\AppData\Local\UmmyVideoDownloader

Да, я переустановил, всё работает! Спасибо.

Спасибо что пользуетесь нашей программой Ummy Video Downloader.