+1
Answered

Видео в 4K не докачивает

email.belov 2 years ago • updated by Aleksandr 2 years ago 4

Answer

Answer
Under review

Здравствуйте, спасибо что обратились в поддержку программы Ummy Video Downloader.

Наша помощь будет более эффективной если вы предоставите нам информацию.
Какая у вас версия программы (версия программы показана в настройках "О программе")
Так же пришлите несколько ссылок на видео которые вы не можете скачать.
Используете ли вы прокси-сервер?
Какое у вас программное обеспечение?
Пришлите скриншоты программы и того как вы скачиваете видео.
Проверьте есть ли у вас место на диске куда вы скачиваете видео.
Мы будем благодарны за предоставленную информацию.

Answer
Under review

Здравствуйте, спасибо что обратились в поддержку программы Ummy Video Downloader.

Наша помощь будет более эффективной если вы предоставите нам информацию.
Какая у вас версия программы (версия программы показана в настройках "О программе")
Так же пришлите несколько ссылок на видео которые вы не можете скачать.
Используете ли вы прокси-сервер?
Какое у вас программное обеспечение?
Пришлите скриншоты программы и того как вы скачиваете видео.
Проверьте есть ли у вас место на диске куда вы скачиваете видео.
Мы будем благодарны за предоставленную информацию.

При закачке показывает 100%,при просмотре в телевизоре около 50% и видео прерывается.Потом самопроизвольно начинается сначала.

Здравствуйте, мы рады вам помочь, но от вас потребуется некоторая информация.
Версия программы Ummy Video Downloader (точная версия программы показана в настройках "О программе").
Какая у вас операционная система?
Пришлите несколько ссылок на видео которые вы не можете скачать "для теста".
На сайте Youtube вы можете просмотреть видео перед тем как скачать?
Используете ли вы прокси-сервер и в какой стране вы находитесь?
Вы используете платную версию программы Ummy Video Downloader?
Пришлите скриншоты программы как вы скачиваете видео.

После полученной от вас информации мы обязательно вам поможем.