+8
Answered

не активна кнопка скачать

ирада 3 years ago • updated by Aleksandr 3 years ago 8

не активна кнопка скачать

Answer

Answer
Under review

Здравствуйте, спасибо что обратились в поддержку программы
Ummy Video Downloader.
Наша помощь будет более эффективной если вы предоставите
нам информацию.
Какая у вас версия программы (версия программы показана
в настройках "О программе")
Так же пришлите несколько ссылок на видео которые вы не можете скачать.
Используете ли вы прокси-сервер?
Какое у вас программное обеспечение?
Пришлите скриншоты программы и того как вы скачиваете видео.
Проверьте есть ли у вас место на диске куда вы скачиваете видео.
Мы будем благодарны за предоставленную информацию.

Answer
Under review

Здравствуйте, спасибо что обратились в поддержку программы
Ummy Video Downloader.
Наша помощь будет более эффективной если вы предоставите
нам информацию.
Какая у вас версия программы (версия программы показана
в настройках "О программе")
Так же пришлите несколько ссылок на видео которые вы не можете скачать.
Используете ли вы прокси-сервер?
Какое у вас программное обеспечение?
Пришлите скриншоты программы и того как вы скачиваете видео.
Проверьте есть ли у вас место на диске куда вы скачиваете видео.
Мы будем благодарны за предоставленную информацию.

Здравствуйте. Также не активируется кнопка Скачать и поле ввода (наверное выбор директории сохранения). Версия программы 1.7.0.0, Система на компе Windows 10 pro x86. Используется прокси но дело наверное не в нём, так как после вставки ссылки появляется первый кадр видео. Места на диске очень много.

Здравствуйте, прокси здесь может иметь значение.

Каким прокси вы пользуетесь?

Через HTTP прокси

Under review

У вас прокси платный или бесплатный?

Если у вас прокси сервер бесплатный то программа будет работать не стабильно.
Я например пользуюсь VPN.

Прокси бесплатный и он на заводе, т.е вариантов использования чего-то другого нет.

Вариантов нет.

Commenting disabled