Это форум Ummy Video Downloader.Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу. Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение. Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.

Скачать программу
+54
Fixed

Файл находит, но поле скачать не активировано!

gas0115t 1 year ago • updated by Aleksandr 8 months ago 3
Answer
Aleksandr 8 months ago

Здравствуйте, вышло обновление 1.7.2.5 с исправлением.

Обновите или переустановите с нашего сайта: http://videodownloader.ummy.net/ru/#what-block

+40
Fixed

НЕ может определить ссылку для скачивания

Артём Демченко 3 years ago • updated by Aleksandr 3 years ago 5
Ни одно видео не определяеться
Answer
Aleksandr 3 years ago
Здравствуйте, отправьте пожалуйста, следующую информацию:
1. Версия программы (версия программы показана в настройках "О программе")
2. Ссылку на видео, которое вы не можете скачать.34. Какая у вас ОС?
Проверьте есть ли у вас место на диске куда вы скачиваете видео.
С какого ресурса вы скачиваете (Youtube, Rutube), если видео с Rutube вы просмотреть его можете?
+40
Fixed

Не может определить ссылку на скачивание

Mad Dreamer 2 years ago • updated by Aleksandr 2 years ago 18

Программу обновила перед использованием, далее, как обычно, скопировала ссылку с youtube, вставила и пишет

ОС Windows 10.
Хотя эта же проблема выскакивала и при windows 8.

Answer
Aleksandr 2 years ago

Здравствуйте, спасибо что обратились в поддержку программы
Ummy Video Downloader.
Наша помощь будет более эфективной если вы предоставите
нам информацию.
1. Так же пришлите несколько ссылок на видео которые вы не можете скачать.
2. Используете ли вы прокси-сервер?
3. Пришлите скриншоты программы и того как вы скачиваете видео.
4. Проверьте есть ли у вас место на диске куда вы скачиваете видео.

Мы будем благодарны за предоставленную информацию.

Answer
Aleksandr 3 months ago

Здравствуйте, на данный момент уже ведутся работы над исправлением ошибки.
В ближайшее время будет релиз программы с исправлением.
Спасибо за понимание!

Answer
Aleksandr 3 years ago
Здравствуйте, отправьте пожалуйста, следующую информацию:
1. Версия программы (версия программы показана в настройках "О программе")
2. Ссылку на видео, которое вы не можете скачать.
3. Какая у вас ОС?
+37
Fixed

Программа выводит ошибку о заполнение системного диска, хотя тот пуст на 1 тб

Павел темплар 3 years ago • updated by Aleksandr 3 years ago 11
Прошу исправить баг.
Программа сообщает о ошибке, мол системный диск переполнен. но тот пуст на половину.

Answer
Aleksandr 3 years ago
Здравствуйте, постараемся исправить в ближайшее время.
+34
Fixed

Не могу определить ссылки на скачивание​​

Яковіч 3 years ago • updated by Aleksandr 2 years ago 15

Не могу определить ссылки на скачивание

Answer
Aleksandr 2 years ago

Здравствуйте, для более эффективной помощи мне нужна следующая информация:

1. Версия программы (версия программы показана в настройках "О программе")

2. Ссылку на видео, которое вы не можете скачать.

3. Используете ли вы прокси-сервер?

4. Какая у вас ОС?

Опишите более подробно ошибку, по какой причине вы не можете скачать (скриншоты приветствуются). Проверьте есть ли у вас место на диске куда вы скачиваете видео.

С какого ресурса вы скачиваете (Youtube, Rutube), если видео с Rutube вы просмотреть его можете?

+33
Under review

Некототырые видео не удается скачать в 1080p

wildkids 3 months ago • updated by Aleksandr 3 months ago 1

Почему-то некоторые видео не удается скачать в 1080p хотя они доступны для просмотра в этом качестве.

Answer
Aleksandr 3 months ago

Здравствуйте, какая у Вас версия программы (версия программы показана в настройках "О программе").
Так же пришлите несколько ссылок на видео, которое Вы не можете скачать. (Для теста).
Какая у Вас ОС?

+30
Fixed

НЕ АКТИВНА КНОПКА СКАЧАТЬ! ПЕРИУСТАНОВКА ПРИЛОЖЕНИЯ НЕ ПОМОГЛА

halfsky 1 year ago • updated by Aleksandr 8 months ago 4

НЕ АКТИВНА КНОПКА СКАЧАТЬ! ПЕРИУСТАНОВКА ПРИЛОЖЕНИЯ НЕ ПОМОГЛА

Answer
Aleksandr 8 months ago

Здравствуйте, на данный момент уже ведутся работы над исправлением ошибки.

В ближайшее время будет релиз программы с исправлением.

Спасибо за понимание!

+29
Under review

Низкая скорость скачки!

valera481 4 months ago • updated by Aleksandr 4 months ago 7

Все видео качается на низкой скорости! раньше проблем не было...

Answer
Aleksandr 4 months ago

Здравствуйте, Youtube ограничивает скорость, для просмотра видео достаточно, чтобы скачать не достаточно.
Youtube не нужно чтобы скачивали видео.
От нас к сожалению это не зависит, на данный момент мы ищем решение но пока безрезультатно.