+34
Under review

не скачивает с ВК,пишет не удалось определить размер файла

schemer.94 2 weeks ago updated by Aleksandr 2 weeks ago 26

Answer

Answer
Under review

Здравствуйте, чтобы Вам помочь, нам нужна от Вас информация о вашем браузере и установленном расширении.
Подробно Вы можете посмотреть здесь, скопировать, и прислать нам: http://ru.savefrom.net/user.php?info=1
Так же пришлите нам несколько ссылок на файлы которые у Вас не скачиваются.
Спасибо за обращение в поддержку Savefrom.Net !

Да, почему-то еще перестало работать автообновление версии приложения в CHROME

Здравствуйте, переустановите расширение.

Новая версия Monkey's apple store не работает, вероятно конфликт расширений. 

Answer
Under review

Здравствуйте, чтобы Вам помочь, нам нужна от Вас информация о вашем браузере и установленном расширении.
Подробно Вы можете посмотреть здесь, скопировать, и прислать нам: http://ru.savefrom.net/user.php?info=1
Так же пришлите нам несколько ссылок на файлы которые у Вас не скачиваются.
Спасибо за обращение в поддержку Savefrom.Net !

Яндекс Браузер.Версия
17.4.1.1026

https://vk.com/audios50523859


Скопируйте и пришлите информацию указанную здесь: http://ru.savefrom.net/user.php?info=1

Browser: Yandex 174 Windows

User Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/57.0.2987.137 YaBrowser/17.4.1.1026 Yowser/2.5 Safari/537.36

Extension: yabrowser 8.61

Наши разработчики выясняют в чём причина ошибки.

В ВК не определяется размер файла и скачивает короткий файл.

Browser: Opera-Webkit 650 Windows
User Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/78.0.3904.108 Safari/537.36 OPR/65.0.3467.78
Extension: opera-chromium 8.61

Подтверждаю, также помимо Opera нельзя скачать музыку из ВК в Mozilla, Chrome и Яндекс. 

Заблокировали по всем фронтам. Когда исправите?

Здравствуйте, мы знаем о проблеме, наши разработчики выясняют в чём причина ошибки.

Браузер: Яндекс. Версия 19.12.4.25 - в ВК не определяется размер файла и скачивает короткий файл.

Здравствуйте, ищем решение проблемы.

Browser: Safari 13.0.4 Mac OS X

User Agent: Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_14_6) AppleWebKit/605.1.15 (KHTML, like Gecko) Version/13.0.4 Safari/605.1.15

Extension: userjs-safari 8.64.2

в вк не определяется размер файла

Здравствуйте, мы знаем о проблеме, наши разработчики выясняют в чём причина ошибки.

Browser: Yandex 1912 Windows

User Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/78.0.3904.108 YaBrowser/19.12.4.25 Yowser/2.5 Safari/537.36

Extension: yabrowser-sf 8.64
вообще никакие песни не скачивает

Здравствуйте, мы знаем о проблеме, наши разработчики выясняют в чём причина ошибки.

в опере тоже самое Browser: Opera-Webkit 650 Mac OS X
User Agent: Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_14_6) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/78.0.3904.108 Safari/537.36 OPR/65.0.3467.78
Extension: opera-chromium 8.61

+1

Браузер: Яндекс. Версия 19.12.4.25 - в ВК не определяется размер файла и скачивает короткий файл.

Здравствуйте, мы знаем о проблеме, наши разработчики выясняют в чём причина ошибки.

не скачивает с ВК,пишет не удалось определить размер файла. Браузер опера.

Здравствуйте, мы знаем о проблеме, наши разработчики выясняют в чём причина ошибки.

C VK скачивает файл 430 кб весом, внутри в тегах прописано Аудиозапись доступна на VK.Com и вшит тролльский ковёр. по ходу сам контакт лавочку прикрыл

Здравствуйте, мы знаем о проблеме, наши разработчики выясняют в чём причина ошибки.

ребят как откатиться на прыд. версии SaveFrom ? (я думаю на прошлых версиях все работало)

Не будет работать в связи с изменениями на ВК.