Это сообщество SaveFrom.net. Здесь вы можете задать вопрос или сообщить о возникшей проблеме. Для начала воспользуйтесь поиском по сообществу и введите краткое описание в форму ниже. Если поиск результатов не дал, создайте новое обсуждение. Пожалуйста, при отправлении запроса предоставьте следующую информацию:

1. Название и версию браузера
2. Версию установленного помощника
3. Ссылку на файл который не удается скачать (в случае, если проблема в скачивании)

Версии браузера и помощника вы можете узнать здесь: http://ru.savefrom.net/user.php?info=1
Answer
Лемур 4 years ago
Здравствуйте, и вам, спасибо, за то что пользуетесь нашим сервисом.
0
Fixed

Исчезла кнопка скачать

Джалил Салойдинов 3 years ago • updated by Лемур 3 years ago 2
Answer
Лемур 3 years ago
Здравствуйте, подскажите название и версию браузера, а так же версию помощника, данную информацию можно узнать пройдя по ссылке: http://ru.savefrom.net/user.php?info=1
Пришлите ссылку на файл который не удается скачать.
0
Answered

не скачивает http://www.youtube.com/watch?feature=endscreen&v=1xs3hD5guag&NR=1

Иван Иванов 6 years ago • updated by Дина 5 years ago 1

пишет ссылка не найдены

0
Fixed

ошибка при скачивании видео с сайта vk.com

Алёна Худякова 2 years ago • updated by Aleksandr 2 years ago 2

SaveFrom.net находит файл (видео) по ссылке (https://vk.com/video143760399_171531634?list=1a5e070f5452e72c82), но скачивание не удается, выдает ошибку.

Answer
Aleksandr 2 years ago

Здравствуйте, для более эффективной помощи мне нужна следующая информация.
Подскажите название и версии браузера, а так же версию расширения,

данную информацию можно узнать пройдя по ссылке: http://ru.savefrom.net/user.php?info=1

Answer
Aleksandr 3 years ago
Здравствуйте, подскажите название и версию браузера, а так же версию помощника, данную информацию можно узнать пройдя по ссылке: http://ru.savefrom.net/user.php?info=1
Пришлите ссылки на файлы которые вы не можете скачать.
Answer
Лемур 3 years ago
Здравствуйте, пришлите версии браузера и установленного помощника, их можно узнать здесь: http://ru.savefrom.net/user.php?info=1
Пришлите ссылку на видео которое не удается скачать.
0
Fixed

Что делать программу установил но не чего не появилась?

Михаил Белый 3 years ago • updated by Aleksandr 3 years ago 2
Я утанавил программу но значки скачать не где не появились
Answer
Aleksandr 3 years ago
Здравствуйте, подскажите название и версию браузера, а так же версию помощника, данную информацию можно узнать пройдя по ссылке: http://ru.savefrom.net/user.php?info=1
0
Answered

Путь установки SaveForm

Подскажите, куда SaveForm устанавливается??? У меня Chrome, но на нем SaveForm не работает, хотели бы удалить. Но не вижу SaveForm ни в одной папке!

Answer
Aleksandr 2 years ago

Здравствуйте, расширение устанавливается в сам браузер.

Меню браузера в правом верхнем углу, пункт дополнительные инструменты, подпункт расширения.

Как установить расширение в браузер Google Chrome прочтите здесь:

http://ru.savefrom.net/faq.php#ext_inst_chrome

0
Answered

обновление расширения

День добрый. Скажите,пожалуйста,а расширение вообще должен автоматически обновляться? Просто у меня не возможно было скачать видео с youtube долгое время, я думал,что это у них какие-то проблемы,пока не зашел на сайт и не увидел,что произошло обновление до версии 1.67...

Заранее спасибо