Это сообщество SaveFrom.net. Здесь вы можете задать вопрос или сообщить о возникшей проблеме. Для начала воспользуйтесь поиском по сообществу и введите краткое описание в форму ниже. Если поиск результатов не дал, создайте новое обсуждение. Пожалуйста, при отправлении запроса предоставьте следующую информацию:

1. Название и версию браузера
2. Версию установленного помощника
3. Ссылку на файл который не удается скачать (в случае, если проблема в скачивании)

Версии браузера и помощника вы можете узнать здесь: http://ru.savefrom.net/user.php?info=1
+26
Thanks

Вы самые необходимые,самые добрые и самые щедрые.! Ради бога,не исчезайте. Низкий поклон ! С уважением, Ольга.

rozetka 7 years ago • updated by Лемур 4 years ago 2
Вы самые необходимые ,самые добрые, самые щедрые ! Ради бога, не исчезайте. Низкий поклон. С уважением, Ольга.
+25
Thanks

Большое-большое спасибо всей команде сайта SaveFrom!

Xelborg 7 years ago • updated by Лемур 4 years ago 2
Вы самые лучшие люди на свете! С помощью вашего проекта люди, особенно с низкими интернет-каналами теперь получают удовольствие от скачивания с ф/о. К тому же, такой способ закачки не идет в ущерб веб-мастерам, ибо закачка учитывается! Не исчезайте никуда! Живите и процветайте! Всех благ вашему проекту.
С уважением, Алексей
+25
Fixed

Иногда закачка прерывается с ошибкой "запрещенная закачка"

HTvision 7 years ago • updated by Maksym 5 years ago 7

Для выхода в сеть использую GPRS. Из-за низкой скорости и не стабильного соединения только ваш сайт позволяет скачивать файлы. Ссылки с депозита перенаправляю на сейвфром, полученную ссылку копирую в даунлоадмастер, отлично качает с поддержкой докачки.
Но иногда закачка прерывается, и в трее всплывает сообщение, что закачка запрещена и больше не возобновляется (Ошибка 403. Запрещенная закачка). Приходится снова с депозита перекидывать на сейвфром, копировать новую ссылку, в даунлоаде открывать старую закачку (допустим докачало на 27%), переходить на свойства, вставлять новую ссылку вместо старой в поле Ссылка(URL): Хоть адрес и поменялся, но докачка продолжается с прерванного места. Если и в 85% остановится, то проделываю предыдущие действия и всё успешно закачивается.
Можно ли попытаться это исправить? Скорость на gprs и так медленная (7...10мб в час), поэтому нагрузка на серверы не большая. А то, что приходится по несколько раз запрашивать файлы, это как раз увеличивает трафик с депозита. Может уменьшить количество секций закачки? (по умолчанию 5)

+25
Answered

Почему пропала кнопка скачать на сайте Soundcloud? вчера всё работало, а сегодня нет. Всё, что можно перепробовал, всё равно не появилась.

Никита Малеев 3 years ago • updated by Aleksandr 3 years ago 4

Почему пропала кнопка скачать на сайте Soundcloud? вчера всё работало, а сегодня нет. Всё, что можно перепробовал, всё равно не появилась.

Answer
Aleksandr 3 years ago
Здравствуйте, постараемся исправить в близлежащее время.
Answer
Aleksandr 3 years ago
Здравствуйте, в ближайшее время отремонтируем.
Спасибо, за обращение.
+24
Fixed

опять перестал скачивать с ВК

Danil Gilmullin 4 years ago • updated by Aleksandr 3 years ago 2
Здравствуйте!опять пропала стрелка и не скачивает...браузер Яндекс. решите пожалуйста эту проблему,очень нравиться это программа! Заранее спасибо!
Answer
Aleksandr 3 years ago
Здравствуйте, подскажите версии браузера и установленного помощника, их можно узнать пройдя по ссылке: http://ru.savefrom.net/user.php?info=1
Скорее всего вам нужно обновить до последних версий браузер и помощник.
+24
Fixed

Не скачивает видео в контакте

Александр Славин 4 years ago • updated by Aleksandr 4 years ago 7
Не скачивает видео в контакте
Answer
Aleksandr 4 years ago
Здравствуйте, подскажите название и версию браузера, а так же версию помощника, данную информацию можно узнать пройдя по ссылке: http://ru.savefrom.net/user.php?info=1
Пришлите ссылку на файл который не удается скачать.
+23
Fixed

При большом количестве фото в контакте не работает кнопка "Скачать все альбомы" (тестировалось при 12к фотографий в 23 альбомах)...

Алексей Березуев 7 years ago • updated by Maksym 5 years ago 0

При большом количестве фото в контакте не работает кнопка "Скачать все альбомы" (тестировалось при 12к фотографий в 23 альбомах)...

+23
Completed

Во вконтакте.аудио сделать кнопку "показать все ссылки" и продумать правильные названия файлов

Алексей Березуев 7 years ago • updated by Лемур 4 years ago 2
Раньше спокойно качал по 500 песен через DownThemAll (мазила), сейчас же если не навести курсор на песню (пока не появится ссылка на скачку) в DownThemAll тоже ссылок нет... + Появляются они там с оригинальным вконтактовским названием файла (типа sd789das7d98.mp3). Хочется качать через менеджеры закачек с правильными именами... Или встроить в сам плагин менеджер закачек.. Благо, уже выросли из юзерскриптов - возможностей больше... Заранее спасибо и удачи в разработках