Это сообщество SaveFrom.net. Здесь вы можете задать вопрос или сообщить о возникшей проблеме. Для начала воспользуйтесь поиском по сообществу и введите краткое описание в форму ниже. Если поиск результатов не дал, создайте новое обсуждение. Пожалуйста, при отправлении запроса предоставьте следующую информацию:

1. Название и версию браузера
2. Версию установленного помощника
3. Ссылку на файл который не удается скачать (в случае, если проблема в скачивании)

Версии браузера и помощника вы можете узнать здесь: http://ru.savefrom.net/user.php?info=1
+53
Fixed

видео скачивается с расширением html

SergeyGening 7 years ago • updated by Maksym 5 years ago 12

Добрый день! У меня большая проблема. Дело в том, что я раньше скачивал видео, которое находил на сайте clipes.ru с помощью saverfrom. Скачивалось очень хорошо. Я просто наживал правой кнопкой мыши на MP4 или FLV и начиналась загрузка. А теперь вместо нормального видео скачивается HTML документ. Почему так стало происходить? Очень прошу, ответьте! Пожалуйста! Что нужно сделать, как скачивать теперь?
kalomiramoya@rambler.ru

Answer
Aleksandr 7 months ago

Здравствуйте, на данный момент уже ведутся работы над исправлением ошибки.
В ближайшее время будет релиз расширения с исправлением.
Спасибо за понимание!

+48
Completed

Почему с одноклассников не скачивается музыка???

Надежда Крачкова 4 years ago • updated by Лемур 4 years ago 9



  1. Почему с одноклассников не скачивается музыка???
Answer
Лемур 4 years ago
Здравствуйте, скачивание аудио исправлено, обновите помощник.
Скачивание видео будет исправлено в ближайшее время.
+47
Fixed

Исчезли ссылки на скачивание фото в instagram

Liza Hasanova 2 years ago • updated by Aleksandr 2 years ago 16

Вчера исчезла функция скачивания фотографий с instagram на ПК. На видео функция сохранилась. Переустанавливала расширение, чистила кеш, перезапускала браузер (Chrome). Перезапускала систему. Mac OS

Answer
Aleksandr 2 years ago

Здравствуйте, спасибо что обратились в поддержку Savefrom.Net
Данная ошибка нам известна, постараемся исправить

в близлежащее время.

+47
Fixed

ну когда заработает?

влад 7 years ago • updated by Maksym 5 years ago 3

пишет-Сервис временно недоступен. Приносим свои извинения.

Мы работаем над решением проблемы.

+46
Started

Расширить список поддерживаемых файлообменников

SaveFrom.net co. 7 years ago • updated by evgeny rusak 4 years ago 28

Пишите в комментариях, поддержки каких файлообменников не хватает больше всего.

Какой сервис прикрутить следующим

Vip-File.com

Letitbit.net

Hotfile.com

Turbobit.net

Sms4files.com

Shareflare.net

другой (напишите в комментариях)

Голосовать Перейти к теме
+43
Fixed

перестал скачивать картинки с инстаграмма

Hiken :D 9 months ago • updated by Aleksandr 7 months ago 6
Answer
Aleksandr 7 months ago

Здравствуйте, мы уже работаем над исправлением ошибки.

В следующей версии расширения проблема будет устранена.

Спасибо что пользуетесь расширением Savefrom.Net!

Answer
Aleksandr 7 months ago

Здравствуйте, мы исправили ошибку и уже есть обновления расширения с исправлением, только не во всех браузерах. В Yandex browser и Opera расширение стоит в очереди на проверку у модераторов, от нас тут уже ничего не зависит.
Если у Вас Google Chrome через Tampermonkey или Mozilla Firefox, обновите или переустановите с нашего сайта.

Актуальная версия 7.46: http://ru.sfrom.net/user.php?vid=387#helper_install

+40
Fixed

Не скачивает музыку в вк,

Алексей Ершов 1 year ago • updated by Aleksandr 1 year ago 12

Browser: Firefox 51.0 Windows 7
User Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:51.0) Gecko/20100101 Firefox/51.0
Extension: ff-sf 7.10

Answer
Aleksandr 1 year ago

Здравствуйте, мы знаем об этом и делаем всё возможное что бы это исправить.
Спасибо что вы с нами и пользуетесь нашими ресурсами.

С уважением команда Savefrom.Net

+40
Under review

Организуйте поддержку скачивания с сайта clipyou.ru

Unknown 5 years ago • updated by Марат Абоев 2 years ago 11

​На этом сайте находятся тысячи клипов.Хотелось бы иметь возможность скачивания с этого ресурса.