Это сообщество SaveFrom.net. Здесь вы можете задать вопрос или сообщить о возникшей проблеме. Для начала воспользуйтесь поиском по сообществу и введите краткое описание в форму ниже. Если поиск результатов не дал, создайте новое обсуждение. Пожалуйста, при отправлении запроса предоставьте следующую информацию:

1. Название и версию браузера
2. Версию установленного помощника
3. Ссылку на файл который не удается скачать (в случае, если проблема в скачивании)

Версии браузера и помощника вы можете узнать здесь: http://ru.savefrom.net/user.php?info=1
0
Not a bug

Не открывается маил

Answer
Лемур 4 years ago
Здравствуйте, мы осуществляем поддержку SaveFrom.
Обратитесь в поддержку почты в которую не удается зайти.
0
Answered

Куда нужно вставить код на сайте DLE 10.0

webpromoney 4 years ago in Инструменты для вебмастеров • updated by Maksym 4 years ago 0
В какой файл шаблона нужно вставить код
Answer
Maksym 4 years ago
Установка:
Вставьте данный код в шаблон main.tpl перед закрывающим тегом "/body" или воспользуйтесь конструктором дизайна.
<script src="http://savefrom.net/js/userjs/link_modifier.js" type="text/javascript"></script>
<script type="text/javascript"><!--
savefrom__lm.replaceLink = true;
savefrom__lm.setLanguage('ru');
savefrom__lm.useImageButton = false;
savefrom__lm.modifyTextLinkBoxId = '';
savefrom__lm.htmlBefore = ' ';
savefrom__lm.htmlAfter = '';
savefrom__lm.linkText = '';
savefrom__lm.sfref = 'd207NGRsZS0xOzs';
savefrom__lm.anchorStyle = 'border-radius: 7px; -moz-border-radius: 7px; padding: 0 16px 0 5px; color: #488939; background: #daf8cf url("http://savefrom.net/img/savefrom_bg_button.png") right center no-repeat; text-decoration: none;';
savefrom__lm.linkStyle = 'border: none; text-decoration: none; padding: 0;';
savefrom__lm.imgStyle = 'border: none; vertical-align: inherit;';
savefrom__lm.go();
//--></script>
0
Fixed

В Firefox 33 не работает

Der Artz 4 years ago in Инструменты для вебмастеров • updated by Aleksandr 3 years ago 2
В Firefox 33 плагин не работаетНевозможно скачать mp3 файлы в Одноклассниках.
Answer
Aleksandr 3 years ago
Здравствуйте, подскажите версию установленного помощника, ее можно узнать здесь: http://ru.savefrom.net/user.php?info=1
Пришлите ссылку на файлы которые не удается скачать.
Answer
Aleksandr 3 years ago
Здравствуйте, установите нашу программу с помощью которой вы сможете скачать подобные видео: http://videodownloader.ummy.net/ru
0
Answered

амиго

Я скачал браузер Амиго а он не грузится, пишет страница не отвечает
Answer
Aleksandr 3 years ago
Здравствуйте, опишите подробней.
Кто не грузится и какая страница не отвечает.
0
Fixed

Не скачивается музыка с VK

  • Browser: Yandex 152 Windows 7
  • User Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/40.0.2214.115 YaBrowser/15.2.2214.3645 Safari/537.36
  • Extension: yabrowser 4.8
  • Не скачивается музыка с VK, при этом пишет, что загрузка прервана. Видео и фото работают.
Answer
Aleksandr 3 years ago
Здравствуйте, попробуйте отключить режим Турбо.
Меню браузера, пункт "Настройки", "Турбо", "Выключен".
0
Not a bug

Баг с video.mail.ru

Заметил баг что у вас на сайте нельзя скачать видео c mail.ru такого формата

http://my.mail.ru/bk/netesov1978/video/_myvideo/397.html

если в ссыле есть bk или что о другое то видео не найдет у вас на сайте.

Но получается со всеми где вместо bk - mail

Answer
Aleksandr 2 years ago

Здравствуйте, скачивать через сайт нет технической возможности такое видео, так что это не ошибка.
Установите наши расширения Savefrom.Net или Video Downloader Pro.

http://ru.savefrom.net/user.php

http://videodownloaderpro.net/ru/

0
Not a bug

не скачается https://vk.com/video155267064_169661911

Не могу скачать он мне очень нужен только бы пообысрее
Answer
Лемур 4 years ago
Здравствуйте, видео такого типа к сожалению на данный момент не доступны к скачиванию.
Спасибо, за обращение.
0
Fixed

не видел ссылку

Answer
Aleksandr 3 years ago
Здравствуйте, где и на каком ресурсе вы не видели ссылку?
Опишите более подробней что у вас не работает.
Пришлите ссылку на файл который не можете скачать.
Для более эффективной помощи мне нужна следующая информация.
Пришлите информацию указанную здесь: http://ru.savefrom.net/user.php?info=1
0
Fixed

не находит фотки

на странице есть фотки а прога их не видет
Answer
Aleksandr 3 years ago
Здравствуйте, с какого ресурса вы скачиваете фото?
Подскажите название и версии браузера, а так же версию помощника, данную информацию можно узнать пройдя по ссылке: http://ru.savefrom.net/user.php?info=1