Это сообщество SaveFrom.net. Здесь вы можете задать вопрос или сообщить о возникшей проблеме. Для начала воспользуйтесь поиском по сообществу и введите краткое описание в форму ниже. Если поиск результатов не дал, создайте новое обсуждение. Пожалуйста, при отправлении запроса предоставьте следующую информацию:

1. Название и версию браузера
2. Версию установленного помощника
3. Ссылку на файл который не удается скачать (в случае, если проблема в скачивании)

Версии браузера и помощника вы можете узнать здесь: http://ru.savefrom.net/user.php?info=1
+60
Fixed

За вместо названия,набор символовO_o

Ребят, почему когда скачиваешь любой файл, за вместо названия там набор символов? Только сегодня появилосьO_o
Answer
Лемур 5 years ago
Здравствуйте, об этом не удобстве уже известно, в ближайшее время постараемся отремонтировать.
Answer
Aleksandr 2 weeks ago

Здравствуйте, для браузера Google Chrome расширение починили, обновите или переустановите с нашего сайта.
Установите через MeddleMonkey.
Если у вас есть расширения Tampermonkey, Chameleon или Violentmonkey, удалите их.
Актуальная версия 8.21.2: https://ru.savefrom.net/faq.php#ext_inst_chrome
Для браузера Mozilla Firefox, переустановите расширение прежде удалив предыдущее, актуальная версия 8.21:​
http://download.sf-helper.com/mozilla/helper_last.html
Для браузера Opera и Yandex расширение с исправлением находится у модераторов на проверке.

Answer
Aleksandr 4 years ago
Здравствуйте, подскажите название и версию браузера, а так же версию помощника, данную информацию можно узнать пройдя по ссылке: http://ru.savefrom.net/user.php?info=1
+11
Fixed

При скачивании файл имеет не правильное имя

При скачивании файл имеет не правильное имя, не то как действительно называется файл например скачиваю песню Billy Milligan - тайный орден, а он дает название при сохранении "66faf6cfbceae9"
Answer
Лемур 5 years ago
Здравствуйте, день, два и выйдет новая версия помощника с исправлением.
Answer
Aleksandr 2 weeks ago

Здравствуйте, для браузера Opera и Yandex расширение с исправлением находится у модераторов на проверке.

+8
Fixed

не качает фото из instagram

dima95101 3 years ago in Инструменты для вебмастеров • updated by Aleksandr 3 years ago 2

раньше был значок скачки, теперь его нет

Answer
Aleksandr 3 years ago

Здравствуйте, мы знаем об этом и делаем всё возможное
что бы это исправить.
Спасибо что вы с нами и пользуетесь нашими ресурсами.

С уважением команда Savefrom.Net

+7
Fixed

не обновляются ссылки в одноклассниках.

ссылки не обновляются-музыка и всё остальное не скачивается.
Answer
Лемур 4 years ago
Здравствуйте, подскажите название и версию браузера, а так же версию помощника, данную информацию можно узнать пройдя по ссылке: http://ru.savefrom.net/user.php?info=1
Пришлите ссылку на файл который не можете скачать.
+5
Answered

Не скачевает музыку в вк

Answer
Aleksandr 2 years ago

Здравствуйте, мы знаем об этом и делаем всё возможное что бы это исправить.
Спасибо что вы с нами и пользуетесь нашими ресурсами.
С уважением команда Savefrom.Net

+5
Answered

Не скачивает видео с YouTube

Почему? Ответьте кто-нибудь!
Answer
Aleksandr 4 years ago
Здравствуйте, подскажите название и версию браузера, а так же версию помощника, данную информацию можно узнать пройдя по ссылке: http://ru.savefrom.net/user.php?info=1
Пришлите ссылку на видео которое не удается скачать.