Это сообщество SaveFrom.net. Здесь вы можете задать вопрос или сообщить о возникшей проблеме. Для начала воспользуйтесь поиском по сообществу и введите краткое описание в форму ниже. Если поиск результатов не дал, создайте новое обсуждение. Пожалуйста, при отправлении запроса предоставьте следующую информацию:

1. Название и версию браузера
2. Версию установленного помощника
3. Ссылку на файл который не удается скачать (в случае, если проблема в скачивании)

Версии браузера и помощника вы можете узнать здесь: http://ru.savefrom.net/user.php?info=1
Answer
Aleksandr 3 years ago
Здравствуйте, для более эффективной помощи мне нужна следующая информация.
Подскажите название и версии браузера, а так же версию расширения, данную информацию можно узнать пройдя по ссылке: http://ru.savefrom.net/user.php?info=1
Где именно у вас не показывает стрелку для скачивания?
Пришлите ссылку на файл который не можете скачать.

0
Answered

Browser: Firefox 41.0 Windows 7 User Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:41.0) Gecko/20100101 Firefox/41.0 Extension: ff-sf 5.40

при скачивании некоторых песен- не удалось определить размер файла

Answer
Aleksandr 3 years ago
Здравствуйте, переустановите расширение актуальная версия 5.45
https://sf-addon.com/helper/mozilla/savefrom_last.xpi?ts=1444112558365
0
Answered

Как восстановить строку подсказку?

Richie62 5 years ago in Помощник (Расширение) • updated by Лемур 5 years ago 2
Случайно закрыл строку подсказку, ту где было написано - для скачивания нажмите на ссылку удерживая клавишу Alt или Ctrl. Как ее восстановить?
Answer
Лемур 5 years ago
Здравствуйте.
К сожалению, только пере-установкой помощника.
0
Fixed

tumblr

Ольга Пышная 5 years ago in Помощник (Расширение) • updated by Лемур 4 years ago 5
Перестал скачивать с сайта tublr Исправьте пожалуйста!
Answer
Лемур 4 years ago
Здравствуйте, пришлите, пожалуйста, пару ссылок на файлы которые не удается скачать.
0
Fixed

не качает с Вк.

Костя Песня 3 years ago in Помощник (Расширение) • updated by Aleksandr 3 years ago 4
не качает с Вк. пишет "страница не найдена"
зы: помошкик обновил. не помогло
Answer
Aleksandr 3 years ago
Спасибо что пользуетесь нашим расширением Savefrom.Net
0
Fixed

не работает в браузере Chromium (Версия 29.0.1547.65 Ubuntu 12.10 (29.0.1547.65-0ubuntu0.12.10.1)) такие ошибки

Виктор Плясун 5 years ago in Помощник (Расширение) • updated by Лемур 5 years ago 2
на странице консоли появляются такие ошибки:


  1. chrome.extension is not available: 'extension' is not allowed for specified context type content script, extension page, web page, etc.). [VM] binding (2258):427

Uncaught TypeError: Cannot call method 'getURL' of undefined chrome-extension://gighmmpiobklfepjocnamgkkbiglidom/functions.js:5
Uncaught TypeError: Cannot read property 'onRequest' of undefined


Answer
Лемур 5 years ago

Здравствуйте.

Эта ошибка не имеет отношение к нашему расширению. Эту ошибку выдает "AdBlock"

0
Thanks

С сайта http://mpora.com/ всё автоматом качается

Felix01 6 years ago in Помощник (Расширение) • updated by Лемур 5 years ago 2
SaveFrom отличный помошник.
С сайта http://mpora.com/ всё автоматически качается, можно добавить в "Поддерживаемые ресурсы."
0
Completed

Интеграция с C# приложениями API

Создать API для Standalone приложений
0
Answered

Ошибка: не удается скачать файл

Augusto Schuster 6 years ago in Помощник (Расширение) • updated by Дина 6 years ago 1