Это сообщество SaveFrom.net. Здесь вы можете задать вопрос или сообщить о возникшей проблеме. Для начала воспользуйтесь поиском по сообществу и введите краткое описание в форму ниже. Если поиск результатов не дал, создайте новое обсуждение. Пожалуйста, при отправлении запроса предоставьте следующую информацию:

1. Название и версию браузера
2. Версию установленного помощника
3. Ссылку на файл который не удается скачать (в случае, если проблема в скачивании)

Версии браузера и помощника вы можете узнать здесь: http://ru.savefrom.net/user.php?info=1
0
Answered

нет в списке аудио aac 64 кб/с

Евгений Лаур 3 years ago in Помощник (Расширение) • updated by Лемур 3 years ago 2
верните аудио аас 64 кб/с, почему не планируете вернуть его???????7
Answer
Лемур 3 years ago
Здравствуйте, в ближайшее время пока не планируем возвращать данный формат.
0
Fixed

яндекс браузер, с контакна

скачивает примероно 3 аудиофайла из 53, не качает музыку!!!!
Answer
Aleksandr 2 years ago
Здравствуйте, для более эффективной помощи мне нужна следующая информация.
Пришлите информацию указанную здесь: http://ru.savefrom.net/user.php?info=1
Пришлите ссылку на плейлист музыки который не можете скачать.
0
Not a bug

не скачивается видео контент до конца, с хостинга первого канала www.1tv.ru

FDJ52 4 years ago in Помощник (Расширение) • updated by Maksym 4 years ago 0

загружается лишь 15-30 процентов_далее загрузка обрывается_благо что есть торентрекеры и там можно найти данный видо контент_такое ощущение что программное обеспечение SaveFromNet сырая то бишь до конца не доработанная_короче разработчикам данного загрузчика три с минусом и плюс пять разработчикам  uTorrent


кстати если кому надо хороший загрузчик - µTorrent версию 1.8.2.14458 вот ссылка на его скачивание http://files.mail.ru/AB8574EE783246A08FA1233178429800

Answer
Maksym 4 years ago

Здравствуйте.

SaveFrom.net помощник никогда не претендовал на "звание" загрузчик. Помощник позволяет получить прямые ссылки на контент ресурсов. И к тому же рекомендуем пользоваться бесплатным загрузчиком Download Master.

В разделе "Помощь" как раз рекомендация по вашей ситуации:

http://ru.savefrom.net/faq.php#resume_download

И тем более к P2P сетям(uTorrent) никакого отношения не имеем.

0
Fixed

Не работает сайте http://vseh-pozdravim.ru

Александр 5 years ago in Помощник (Расширение) • updated by Maksym 4 years ago 2

На сайте http://vseh-pozdravim.ru есть звуковые поздравления, помогите их скачать.

0
Answered

скачивание

dominopss 3 years ago in Помощник (Расширение) • updated by Aleksandr 3 years ago 2
и сделайте что бы на любой проигрыватель была надпись скачать, в любом проигрывателе на экране если на экран навести
Answer
Aleksandr 3 years ago
На какие проигрыватели?
У нас есть список сайтов которые поддерживает наше расширение и сайт Savefrom.Net
Не создавайте лишние топы, ваши вопросы можно изложить в одном .
0
Answered

При скачиваниии файла из контакта, не выскакивает окно для сохранения. Firefox.

Sango Orihara 3 years ago in Помощник (Расширение) • updated by Лемур 3 years ago 1
При скачивании музыкального файла не открывается окно сохранения файла. Не могу изменить название при скачивании, сохранить в нужную мне папку.
Answer
Лемур 3 years ago
Здравствуйте, нужно в настройках браузера поставить галочку "Всегда выдавать запрос на сохранение файлов"
0
Answered

У меня часто при нажатии выходит окно с надпись "установите полную версию", хотя установлена полная версия, очень редко нормально "скачать с этой страницы" Что сделать чтоб всегда можно было скачивать без проблем?

Verivan 5 years ago in Помощник (Расширение) • updated by Лемур 4 years ago 2
У меня часто при нажатии выходит окно с надпись "установите полную версию", хотя установлена полная и очень редко при нажатии на стрелочку зеленую в углу выходит окно с надписью "скачать с этой страницы".  Что сделать чтоб можно скачивать без проблем?

Answer
Лемур 4 years ago

Здравствуйте.

Вам не будет сложно указать ссылки при переходе по которым отображается сообщение об установки полной версии.

Так же проверьте, стоит ли действительно полная версия, для этого перейдите по ссылке:http://ru.savefrom.net/user.php?info=1

Должно быть "Extension: chrome 1.90". На данный момент.

Разверните немного подробней вторую часть вашего вопроса, пожалуйста.

Answer
Aleksandr 3 years ago
Здравствуйте, подскажите название и версию браузера, а так же версию помощника, данную информацию можно узнать пройдя по ссылке: http://ru.savefrom.net/user.php?info=1
0
Answered

Ну сделайте так, чтобы можно было и с одноклассников скачивать!

Shoma 6 years ago in Помощник (Расширение) • updated by SaveFrom.net co. 6 years ago 1

Хочу скачивать с одноклассников мр3 и видео!

0
Fixed

дает ошибку при устанорвке

Скачала установщик через  оф.сайт. устанавливаю и после как подтвердить на полную установку дает ошибку .
Answer
Лемур 4 years ago
Здравствуйте, подскажите какую ошибку выдает(пришлите скрин ошибки)?