Это сообщество SaveFrom.net. Здесь вы можете задать вопрос или сообщить о возникшей проблеме. Для начала воспользуйтесь поиском по сообществу и введите краткое описание в форму ниже. Если поиск результатов не дал, создайте новое обсуждение. Пожалуйста, при отправлении запроса предоставьте следующую информацию:

1. Название и версию браузера
2. Версию установленного помощника
3. Ссылку на файл который не удается скачать (в случае, если проблема в скачивании)

Версии браузера и помощника вы можете узнать здесь: http://ru.savefrom.net/user.php?info=1
+378
Виконано

Savefrom.net помощник для Андроида.

Никита 7 років тому в Помощник (Расширение) • оновлено Aleksandr 4 роки тому 33
Можете сделать версию помощника для Андроида. А то с планшета никак нельзя скачивать видео.

+139
Fixed

Не скачивается видео с vk.com вконтакте [есть решение]

Altair068 7 років тому в Помощник (Расширение) • оновлено Роман Максимов 5 років тому 113
При попытке скачать любое видео с сайта vk.com через savefromnet помощник происходит ошибка.
+115
Fixed

Ошибка при скачивании музыки из вк не удалось определить размер файла

Евгений Фокин 8 місяців тому в Помощник (Расширение) • оновлено Aleksandr 4 місяці тому 76

не качает музыку. точнее качает но маленькие файлы по 20 кб. исправьте пожалуйста

Відповідь
Aleksandr 4 місяці тому

Здравствуйте, для более эффективной помощи нам нужна следующая информация.
Скопируйте и пришлите информацию указанную здесь: http://ru.savefrom.net/user.php?info=1

+106
Fixed

В контакте обновился плеер, теперь невозможно нажать кнопку скачать песню(( Исправьте пожалуйста(

Владислав 7 років тому в Помощник (Расширение) • оновлено Вячеслав ASTIN Лукашевич 7 років тому 22

В контакте обновился плеер, теперь невозможно нажать кнопку скачать песню(( Исправьте пожалуйста(

+100
Є відповідь

При скачивании из вконтакте не переименовывает в "имя исполнителя - название песни"

Ed. Uwarow 5 років тому в Помощник (Расширение) • оновлено Aleksandr 4 роки тому 34
До этого сидел под окошками, на Хроме, сейчас пересел на мак - пришлось, по работе. :-)
При скачивании аудио из вконтакте не преобразует название файла в "имя исполнителя - название песни" как было раньше.
Устроило бы и "видимое название трека в контакте" :-)
Операционка Маверик, браузер Safari 7.0.3

Есть шанс, что сделаете?
Відповідь
Aleksandr 4 роки тому
Здравствуйте, помощник не переименовывает файлы, он просто предоставляет прямые ссылки на скачивание файлов.
Эта "функция" зависит от браузера.
+86
Under review

Не скачивает музыку с Вконтакте

narek.barseghyan.2012 11 місяців тому в Помощник (Расширение) • оновлено Aleksandr 5 місяців тому 20

Не удалось определить размер файла. Попробуйте повторить попытку

+83
Under review

ВК походу запретила каким-то образом корректно использовать ваше расширение.

malek3000nik 4 місяці тому в Помощник (Расширение) • оновлено Aleksandr 3 місяці тому 25
Відповідь
Aleksandr 4 місяці тому

Здравствуйте, спасибо что обратились в поддержку Savefrom.Net
Данная ошибка нам известна, постараемся исправить в близлежащее время.

+77
Fixed

Не скачивается видео/музыка ВКонтакте (vkontakte.ru)

SaveFrom.net co. 8 років тому в Помощник (Расширение) • оновлено Лемур 5 років тому 54
Установлен SaveFrom.net помощник, однако после изменений в видеоплеере на сайте ВКонтакте, не удается скачать видео.
+70
Under review

Вы можете сделать так, что бы можно было скачивать с kinopoisk.ru?

skeedn1 4 місяці тому в Помощник (Расширение) • оновлено Aleksandr 4 місяці тому 7
Відповідь
Aleksandr 4 місяці тому

Здравствуйте, наша команда не оставит без внимания Вашу идею.
Спасибо, что пользуетесь нашим помощником Savefrom.Net.