Это сообщество SaveFrom.net. Здесь вы можете задать вопрос или сообщить о возникшей проблеме. Для начала воспользуйтесь поиском по сообществу и введите краткое описание в форму ниже. Если поиск результатов не дал, создайте новое обсуждение. Пожалуйста, при отправлении запроса предоставьте следующую информацию:

1. Название и версию браузера
2. Версию установленного помощника
3. Ссылку на файл который не удается скачать (в случае, если проблема в скачивании)

Версии браузера и помощника вы можете узнать здесь: http://ru.savefrom.net/user.php?info=1
+378
Виконано

Savefrom.net помощник для Андроида.

Никита 7 років тому в Помощник (Расширение) оновлено Aleksandr 5 років тому 33
Можете сделать версию помощника для Андроида. А то с планшета никак нельзя скачивать видео.

+139
Fixed

Не скачивается видео с vk.com вконтакте [есть решение]

Altair068 7 років тому в Помощник (Расширение) оновлено Роман Максимов 6 років тому 113
При попытке скачать любое видео с сайта vk.com через savefromnet помощник происходит ошибка.
Відповідь
Aleksandr 1 місяць тому

Здравствуйте, для более эффективной помощи нам нужна следующая информация.
Скопируйте и пришлите информацию указанную здесь: http://ru.savefrom.net/user.php?info=1

+115
Fixed

Ошибка при скачивании музыки из вк не удалось определить размер файла

Евгений Фокин 1 рік тому в Помощник (Расширение) оновлено Aleksandr 10 місяців тому 76

не качает музыку. точнее качает но маленькие файлы по 20 кб. исправьте пожалуйста

Відповідь
Aleksandr 10 місяців тому

Здравствуйте, для более эффективной помощи нам нужна следующая информация.
Скопируйте и пришлите информацию указанную здесь: http://ru.savefrom.net/user.php?info=1

+106
Fixed

В контакте обновился плеер, теперь невозможно нажать кнопку скачать песню(( Исправьте пожалуйста(

Владислав 8 років тому в Помощник (Расширение) оновлено Вячеслав ASTIN Лукашевич 8 років тому 22

В контакте обновился плеер, теперь невозможно нажать кнопку скачать песню(( Исправьте пожалуйста(

+100
Є відповідь

При скачивании из вконтакте не переименовывает в "имя исполнителя - название песни"

Ed. Uwarow 6 років тому в Помощник (Расширение) оновлено Aleksandr 5 років тому 34
До этого сидел под окошками, на Хроме, сейчас пересел на мак - пришлось, по работе. :-)
При скачивании аудио из вконтакте не преобразует название файла в "имя исполнителя - название песни" как было раньше.
Устроило бы и "видимое название трека в контакте" :-)
Операционка Маверик, браузер Safari 7.0.3

Есть шанс, что сделаете?
Відповідь
Aleksandr 5 років тому
Здравствуйте, помощник не переименовывает файлы, он просто предоставляет прямые ссылки на скачивание файлов.
Эта "функция" зависит от браузера.
+89
Under review

Не скачивает музыку с Вконтакте

narek.barseghyan.2012 1 рік тому в Помощник (Расширение) оновлено Aleksandr 11 місяців тому 20

Не удалось определить размер файла. Попробуйте повторить попытку

+84
Under review

ВК походу запретила каким-то образом корректно использовать ваше расширение.

malek3000nik 10 місяців тому в Помощник (Расширение) оновлено Aleksandr 10 місяців тому 25
Відповідь
Aleksandr 10 місяців тому

Здравствуйте, спасибо что обратились в поддержку Savefrom.Net
Данная ошибка нам известна, постараемся исправить в близлежащее время.

+77
Fixed

Не скачивается видео/музыка ВКонтакте (vkontakte.ru)

SaveFrom.net co. 9 років тому в Помощник (Расширение) оновлено Лемур 5 років тому 54
Установлен SaveFrom.net помощник, однако после изменений в видеоплеере на сайте ВКонтакте, не удается скачать видео.
+70
Under review

Вы можете сделать так, что бы можно было скачивать с kinopoisk.ru?

skeedn1 10 місяців тому в Помощник (Расширение) оновлено Aleksandr 10 місяців тому 7
Відповідь
Aleksandr 10 місяців тому

Здравствуйте, наша команда не оставит без внимания Вашу идею.
Спасибо, что пользуетесь нашим помощником Savefrom.Net.