Это сообщество SaveFrom.net. Здесь вы можете задать вопрос или сообщить о возникшей проблеме. Для начала воспользуйтесь поиском по сообществу и введите краткое описание в форму ниже. Если поиск результатов не дал, создайте новое обсуждение. Пожалуйста, при отправлении запроса предоставьте следующую информацию:

1. Название и версию браузера
2. Версию установленного помощника
3. Ссылку на файл который не удается скачать (в случае, если проблема в скачивании)

Версии браузера и помощника вы можете узнать здесь: http://ru.savefrom.net/user.php?info=1
+378
Завершен

Savefrom.net помощник для Андроида.

Никита 6 лет назад в Помощник (Расширение) • обновлен Aleksandr 4 года назад 33
Можете сделать версию помощника для Андроида. А то с планшета никак нельзя скачивать видео.

+139
Исправлен

Не скачивается видео с vk.com вконтакте [есть решение]

Altair068 6 лет назад в Помощник (Расширение) • обновлен Роман Максимов 4 года назад 113
При попытке скачать любое видео с сайта vk.com через savefromnet помощник происходит ошибка.
+106
Исправлен

В контакте обновился плеер, теперь невозможно нажать кнопку скачать песню(( Исправьте пожалуйста(

Владислав 6 лет назад в Помощник (Расширение) • обновлен Вячеслав ASTIN Лукашевич 6 лет назад 22

В контакте обновился плеер, теперь невозможно нажать кнопку скачать песню(( Исправьте пожалуйста(

+100
Отвечен

При скачивании из вконтакте не переименовывает в "имя исполнителя - название песни"

Ed. Uwarow 5 лет назад в Помощник (Расширение) • обновлен Aleksandr 4 года назад 34
До этого сидел под окошками, на Хроме, сейчас пересел на мак - пришлось, по работе. :-)
При скачивании аудио из вконтакте не преобразует название файла в "имя исполнителя - название песни" как было раньше.
Устроило бы и "видимое название трека в контакте" :-)
Операционка Маверик, браузер Safari 7.0.3

Есть шанс, что сделаете?
Ответ
Aleksandr 4 года назад
Здравствуйте, помощник не переименовывает файлы, он просто предоставляет прямые ссылки на скачивание файлов.
Эта "функция" зависит от браузера.
+77
Исправлен

Не скачивается видео/музыка ВКонтакте (vkontakte.ru)

SaveFrom.net co. 8 лет назад в Помощник (Расширение) • обновлен Лемур 4 года назад 54
Установлен SaveFrom.net помощник, однако после изменений в видеоплеере на сайте ВКонтакте, не удается скачать видео.
+66
На рассмотрении

Не скачивает музыку с Вконтакте

narek.barseghyan.2012 2 месяца назад в Помощник (Расширение) • обновлен Aleksandr 1 месяц назад 18

Не удалось определить размер файла. Попробуйте повторить попытку

+60
Завершен

Создать расширение для Google Chrome

SaveFrom.net co. 8 лет назад в Помощник (Расширение) • обновлен Илья Мартынов 7 лет назад 2

Создайте SaveFrom.net помощник для браузера Google Chrome

+53
Завершен

Пожааалуйста сделайте чтобы можно было качать с ask.fm

darmig 6 лет назад в Помощник (Расширение) • обновлен Лемур 4 года назад 9
+46
Исправлен

ВКонтакте Аудио

Иван Джобс 4 года назад в Помощник (Расширение) • обновлен Лемур 4 года назад 6
При скачивании с вконтакте файлы стали называться цифробуквенным набором. Раньше такого не было, скачивалось с нормальным именем Исполнитель - Название.
Ответ
Лемур 4 года назад
Здравствуйте, да действительно, на данный момент есть сложности с этим.
В ближайшее время постараемся отремонтировать.


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho