Это сообщество SaveFrom.net. Здесь вы можете задать вопрос или сообщить о возникшей проблеме. Для начала воспользуйтесь поиском по сообществу и введите краткое описание в форму ниже. Если поиск результатов не дал, создайте новое обсуждение. Пожалуйста, при отправлении запроса предоставьте следующую информацию:

1. Название и версию браузера
2. Версию установленного помощника
3. Ссылку на файл который не удается скачать (в случае, если проблема в скачивании)

Версии браузера и помощника вы можете узнать здесь: http://ru.savefrom.net/user.php?info=1
+378
Færdig

Savefrom.net помощник для Андроида.

Никита 7 år siden i Помощник (Расширение) opdateret af Aleksandr 5 år siden 33
Можете сделать версию помощника для Андроида. А то с планшета никак нельзя скачивать видео.

Svar
Aleksandr 2 måneder siden

Здравствуйте, для более эффективной помощи нам нужна следующая информация.
Скопируйте и пришлите информацию указанную здесь: http://ru.savefrom.net/user.php?info=1

+139
Fast

Не скачивается видео с vk.com вконтакте [есть решение]

Altair068 7 år siden i Помощник (Расширение) opdateret af Роман Максимов 6 år siden 113
При попытке скачать любое видео с сайта vk.com через savefromnet помощник происходит ошибка.
+115
Fast

Ошибка при скачивании музыки из вк не удалось определить размер файла

Евгений Фокин 1 år siden i Помощник (Расширение) opdateret af Aleksandr 11 måneder siden 76

не качает музыку. точнее качает но маленькие файлы по 20 кб. исправьте пожалуйста

Svar
Aleksandr 11 måneder siden

Здравствуйте, для более эффективной помощи нам нужна следующая информация.
Скопируйте и пришлите информацию указанную здесь: http://ru.savefrom.net/user.php?info=1

+106
Fast

В контакте обновился плеер, теперь невозможно нажать кнопку скачать песню(( Исправьте пожалуйста(

В контакте обновился плеер, теперь невозможно нажать кнопку скачать песню(( Исправьте пожалуйста(

+100
Besvaret

При скачивании из вконтакте не переименовывает в "имя исполнителя - название песни"

Ed. Uwarow 6 år siden i Помощник (Расширение) opdateret af Aleksandr 5 år siden 34
До этого сидел под окошками, на Хроме, сейчас пересел на мак - пришлось, по работе. :-)
При скачивании аудио из вконтакте не преобразует название файла в "имя исполнителя - название песни" как было раньше.
Устроило бы и "видимое название трека в контакте" :-)
Операционка Маверик, браузер Safari 7.0.3

Есть шанс, что сделаете?
Svar
Aleksandr 5 år siden
Здравствуйте, помощник не переименовывает файлы, он просто предоставляет прямые ссылки на скачивание файлов.
Эта "функция" зависит от браузера.
+89
Under vurdering

Не скачивает музыку с Вконтакте

narek.barseghyan.2012 2 år siden i Помощник (Расширение) opdateret af Aleksandr 1 år siden 20

Не удалось определить размер файла. Попробуйте повторить попытку

Svar
Aleksandr 12 måneder siden

Здравствуйте, спасибо что обратились в поддержку Savefrom.Net
Данная ошибка нам известна, постараемся исправить в близлежащее время.

+77
Fast

Не скачивается видео/музыка ВКонтакте (vkontakte.ru)

SaveFrom.net co. 9 år siden i Помощник (Расширение) opdateret af Лемур 5 år siden 54
Установлен SaveFrom.net помощник, однако после изменений в видеоплеере на сайте ВКонтакте, не удается скачать видео.
Svar
Aleksandr 11 måneder siden

Здравствуйте, наша команда не оставит без внимания Вашу идею.
Спасибо, что пользуетесь нашим помощником Savefrom.Net.



Kundesupport af UserEcho