Это сообщество SaveFrom.net. Здесь вы можете задать вопрос или сообщить о возникшей проблеме. Для начала воспользуйтесь поиском по сообществу и введите краткое описание в форму ниже. Если поиск результатов не дал, создайте новое обсуждение. Пожалуйста, при отправлении запроса предоставьте следующую информацию:

1. Название и версию браузера
2. Версию установленного помощника
3. Ссылку на файл который не удается скачать (в случае, если проблема в скачивании)

Версии браузера и помощника вы можете узнать здесь: http://ru.savefrom.net/user.php?info=1
+378
Completat

Savefrom.net помощник для Андроида.

Никита fa 7 anys en Помощник (Расширение) updated by Aleksandr fa 5 anys 33
Можете сделать версию помощника для Андроида. А то с планшета никак нельзя скачивать видео.

+139
Fixed

Не скачивается видео с vk.com вконтакте [есть решение]

При попытке скачать любое видео с сайта vk.com через savefromnet помощник происходит ошибка.
Answer
Aleksandr fa 1 mes

Здравствуйте, для более эффективной помощи нам нужна следующая информация.
Скопируйте и пришлите информацию указанную здесь: http://ru.savefrom.net/user.php?info=1

+115
Fixed

Ошибка при скачивании музыки из вк не удалось определить размер файла

не качает музыку. точнее качает но маленькие файлы по 20 кб. исправьте пожалуйста

Answer
Aleksandr fa 10 mesos

Здравствуйте, для более эффективной помощи нам нужна следующая информация.
Скопируйте и пришлите информацию указанную здесь: http://ru.savefrom.net/user.php?info=1

+106
Fixed

В контакте обновился плеер, теперь невозможно нажать кнопку скачать песню(( Исправьте пожалуйста(

В контакте обновился плеер, теперь невозможно нажать кнопку скачать песню(( Исправьте пожалуйста(

+100
Respost

При скачивании из вконтакте не переименовывает в "имя исполнителя - название песни"

Ed. Uwarow fa 6 anys en Помощник (Расширение) updated by Aleksandr fa 5 anys 34
До этого сидел под окошками, на Хроме, сейчас пересел на мак - пришлось, по работе. :-)
При скачивании аудио из вконтакте не преобразует название файла в "имя исполнителя - название песни" как было раньше.
Устроило бы и "видимое название трека в контакте" :-)
Операционка Маверик, браузер Safari 7.0.3

Есть шанс, что сделаете?
Answer
Aleksandr fa 5 anys
Здравствуйте, помощник не переименовывает файлы, он просто предоставляет прямые ссылки на скачивание файлов.
Эта "функция" зависит от браузера.
+89
Under review

Не скачивает музыку с Вконтакте

narek.barseghyan.2012 fa 1 any en Помощник (Расширение) updated by Aleksandr fa 11 mesos 20

Не удалось определить размер файла. Попробуйте повторить попытку

Answer
Aleksandr fa 10 mesos

Здравствуйте, спасибо что обратились в поддержку Savefrom.Net
Данная ошибка нам известна, постараемся исправить в близлежащее время.

+77
Fixed

Не скачивается видео/музыка ВКонтакте (vkontakte.ru)

SaveFrom.net co. fa 9 anys en Помощник (Расширение) updated by Лемур fa 5 anys 54
Установлен SaveFrom.net помощник, однако после изменений в видеоплеере на сайте ВКонтакте, не удается скачать видео.
Answer
Aleksandr fa 10 mesos

Здравствуйте, наша команда не оставит без внимания Вашу идею.
Спасибо, что пользуетесь нашим помощником Savefrom.Net.