Your comments

Наоборот, пользователи которые пишут о проблеме или ошибках очень нам помогают.
Спасибо что пользуетесь расширением Savefrom.Net!

Hello, please write to this address about your problem: help@ummy.net

Возможно, так же возможно что это временная проблема.

Спасибо за предоставленную информацию.
Наши разработчики будут выяснять в чём может быть проблема и постараются исправить.

Но скорее всего что проблема единичная и похоже что только у вас.

Ok, we will consider your idea. Thanks for using our products!

По информации у вас всё в порядке.

Мы провели тесты и пока не можем понять в чём может заключаться ваша проблема с скачиванием.

У вас есть антивирус, если да как его название?

Вы используете какие нибудь прокси?

Hello, where exactly to add?

Have you done everything we recommended to you?

Please, send me the information listed here: http://en.savefrom.net/user.php?info=1

Could you please send a few links you can't download. We will check it out.

В Mozilla у вас установлено два расширения, версию 7.40 удалите.

По поводу Opera 12.18 мы больше не поддерживаем этот браузер, поэтому расширение может работать не корректно в этом браузере.