Это форум Ummy Video Downloader.Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме снизу. Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение. Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.


Скачать программу
+54
Fixed
gas0115t 8 months ago • updated by Aleksandr 4 days ago 3
Answer
Aleksandr 4 days ago

Здравствуйте, вышло обновление 1.7.2.5 с исправлением.

Обновите или переустановите с нашего сайта: http://videodownloader.ummy.net/ru/#what-block

+40
Fixed
Артём Демченко 2 years ago • updated by Aleksandr 2 years ago 5
Ни одно видео не определяеться
Answer
Aleksandr 2 years ago
Здравствуйте, отправьте пожалуйста, следующую информацию:
1. Версия программы (версия программы показана в настройках "О программе")
2. Ссылку на видео, которое вы не можете скачать.34. Какая у вас ОС?
Проверьте есть ли у вас место на диске куда вы скачиваете видео.
С какого ресурса вы скачиваете (Youtube, Rutube), если видео с Rutube вы просмотреть его можете?
+40
Fixed
Mad Dreamer 2 years ago • updated by Aleksandr 1 year ago 18

Программу обновила перед использованием, далее, как обычно, скопировала ссылку с youtube, вставила и пишет

ОС Windows 10.
Хотя эта же проблема выскакивала и при windows 8.

Answer
Aleksandr 1 year ago

Здравствуйте, спасибо что обратились в поддержку программы
Ummy Video Downloader.
Наша помощь будет более эфективной если вы предоставите
нам информацию.
1. Так же пришлите несколько ссылок на видео которые вы не можете скачать.
2. Используете ли вы прокси-сервер?
3. Пришлите скриншоты программы и того как вы скачиваете видео.
4. Проверьте есть ли у вас место на диске куда вы скачиваете видео.

Мы будем благодарны за предоставленную информацию.

Answer
Aleksandr 2 years ago
Здравствуйте, отправьте пожалуйста, следующую информацию:
1. Версия программы (версия программы показана в настройках "О программе")
2. Ссылку на видео, которое вы не можете скачать.
3. Какая у вас ОС?
+37
Fixed
Павел темплар 2 years ago • updated by Aleksandr 2 years ago 11
Прошу исправить баг.
Программа сообщает о ошибке, мол системный диск переполнен. но тот пуст на половину.

Answer
Aleksandr 2 years ago
Здравствуйте, постараемся исправить в ближайшее время.
+34
Fixed
Яковіч 2 years ago • updated by Aleksandr 2 years ago 15

Не могу определить ссылки на скачивание

Answer
Aleksandr 2 years ago

Здравствуйте, для более эффективной помощи мне нужна следующая информация:

1. Версия программы (версия программы показана в настройках "О программе")

2. Ссылку на видео, которое вы не можете скачать.

3. Используете ли вы прокси-сервер?

4. Какая у вас ОС?

Опишите более подробно ошибку, по какой причине вы не можете скачать (скриншоты приветствуются). Проверьте есть ли у вас место на диске куда вы скачиваете видео.

С какого ресурса вы скачиваете (Youtube, Rutube), если видео с Rutube вы просмотреть его можете?

+30
Fixed
halfsky 8 months ago • updated by Aleksandr 4 days ago 4

НЕ АКТИВНА КНОПКА СКАЧАТЬ! ПЕРИУСТАНОВКА ПРИЛОЖЕНИЯ НЕ ПОМОГЛА

Answer
Aleksandr 4 days ago

Здравствуйте, на данный момент уже ведутся работы над исправлением ошибки.

В ближайшее время будет релиз программы с исправлением.

Спасибо за понимание!

+28
Fixed
Tatyana Studneva 2 years ago • updated by Aleksandr 2 years ago 4
Программа уже несколько дней не может определить ссылку на скачивание.
1. Версия программы: 1.2.1.1
2. Вот видео, которое я не могу скачать (хотя и не только это, уже несколько видео так выдало):
3. У меня Windows 7 Professional
Answer
Aleksandr 2 years ago
Здравствуйте, актуальная версия программы 1.4.0.0
Переустановите программу: http://videodownloader.ummy.net/ru/#what-block

+25
Answered
Андрей564564541564 1 year ago • updated by Aleksandr 8 months ago 7

Все последние версии, уже несколько месяцев НЕ работают. Все абсолютно. Win 10 x64. Все последние, и 5 минут назад скаченная - не работают. У всех новых версий: "Не могу определить ссылку на скачивание" В AppData всё чисто. Каждую неделю качаю новую версию, в надежде устранения этой проблемы. Версии обновляются, а ничего не меняется.

Раньше отлично всё работало, бесценная программа была.

Если нужна какая либо информация о моей системе - напишите, я с удовольствием предоставлю.

Версии программы: никакая не работает уже несколько месяцев. И скаченная 22.09.2016 тоже.

Answer
Aleksandr 8 months ago

Здравствуйте, если мы правильно вас поняли у вас не скачивает видео с Youtube.
Ошибку мы выяснили и в последующей версии программы она будет исправлена.

+24
Fixed
Georgy Podolsky 2 years ago • updated by Aleksandr 2 years ago 6
Версия программы 1.4.0
Прокси-сервер не использую
Windows 7
Качал вот этот ролик с Youtube: http://www.youtube.com/watch?v=tYAV4ItSWTs
Answer
Aleksandr 2 years ago
Здравствуйте, постараемся исправить в ближайшее время.