Это сообщество SaveFrom.net. Здесь вы можете задать вопрос или сообщить о возникшей проблеме. Для начала воспользуйтесь поиском по сообществу и введите краткое описание в форму ниже. Если поиск результатов не дал, создайте новое обсуждение. Пожалуйста, при отправлении запроса предоставьте следующую информацию:

1. Название и версию браузера
2. Версию установленного помощника
3. Ссылку на файл который не удается скачать (в случае, если проблема в скачивании)

Версии браузера и помощника вы можете узнать здесь: http://ru.savefrom.net/user.php?info=1
0
Thanks
Вадим Волк 3 years ago • updated by Лемур 3 years ago 1
ура наконец все заработало и я могу снова скачивать песни я так рад всем пока надеюсь у остальных тоже все исправят
0
Fixed
Andrey Ten 2 years ago in Помощник (Расширение) • updated by Aleksandr 2 years ago 2

Ссылка:

https://vk.com/videos-38416245?section=album_50653597&z=video-38416245_167474086%2Fpl_album_50653597


Зеленая кнопка горит. ВК отмечен


Browser: Firefox 43.0 Windows 8.1 User Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3; WOW64; rv:43.0) Gecko/20100101 Firefox/43.0 Extension: ff-sf 5.76

Answer
Aleksandr 2 years ago

Здравствуйте, переустановите расширение прежде удалив предыдущее, актуальная версия 5.83:

https://download.sf-helper.com/mozilla/savefrom_last.xpi?ts=1453358709121

0
Fixed
Алик Олеков 3 years ago • updated by Лемур 3 years ago 2
нет значка скачивания в ок
Answer
Лемур 3 years ago
Здравствуйте, подскажите название и версию браузера, а так же версию помощника, данную информацию можно узнать пройдя по ссылке: http://ru.savefrom.net/user.php?info=1
Пришлите ссылку на файл который не удается скачать.
0
Answered
Lika Likova 2 years ago in Помощник (Расширение) • updated by Aleksandr 2 years ago 2
интересно, а можно скачивать ролики с ruvideos.net ? и так, и сяк пробовал.... не получается
Answer
Aleksandr 2 years ago
Здравствуйте, данного сайта нет в списке поддерживаемых ресурсов, с списком можете ознакомиться здесь: http://ru.savefrom.net
Answer
Aleksandr 2 years ago

Здравствуйте, опишите подробней вашу проблему.

0
Not a bug
serg.mazin2013 3 years ago • updated by Aleksandr 3 years ago 2
Вчера скорость скачивания была хорошая, сегодня её практически нет! Спохмелья что-ли все?????
Answer
Aleksandr 3 years ago
Здравствуйте, возможно это происходит из за перегрузки на серверах.
Answer
Aleksandr 2 years ago
Здравствуйте, подскажите название и версии браузера, а так же версию помощника, данную информацию можно узнать пройдя по ссылке: http://ru.savefrom.net/user.php?info=1


0
Answered
дмитрий 5 years ago • updated by Maksym 5 years ago 1

После обновления браузера программа перестала работать... установил по новому, все равно не работает.
Как решить данную проблему ?

0
Declined
Noir Dl 2 years ago • updated by Aleksandr 2 years ago 2
Большое количество аудиозаписей нереально скачать, так как качает все и сразу. Сделайте настройку ограничевающию кол-во закачек одновременных. Спасибо.
Answer
Aleksandr 2 years ago
Здравствуйте, наша команда не оставит без внимания вашу идею.
Будет ещё лучше если за неё проголосуют пользователи.
Спасибо, что пользуетесь нашим помощником Savefrom.Net.