Это сообщество SaveFrom.net. Здесь вы можете задать вопрос или сообщить о возникшей проблеме. Для начала воспользуйтесь поиском по сообществу и введите краткое описание в форму ниже. Если поиск результатов не дал, создайте новое обсуждение. Пожалуйста, при отправлении запроса предоставьте следующую информацию:

1. Название и версию браузера
2. Версию установленного помощника
3. Ссылку на файл который не удается скачать (в случае, если проблема в скачивании)

Версии браузера и помощника вы можете узнать здесь: http://ru.savefrom.net/user.php?info=1
0
Answered
Nikolay Besfamilny 5 years ago in Помощник (Расширение) • updated by SaveFrom.net co. 5 years ago 1

Например, хотелось бы чтобы было отключение скачки аудио и показа битрейта, но при этом скачивать фотоальбомы.

0
Fixed
Юлия Красикова 2 years ago • updated by Aleksandr 2 years ago 2

Не скачивает видео файлы из одноклассников в браузере мазила, пишет что что не удается найти ссылку, когда в сваю очередь гугол хром видит ссылку без проблем. Browser: Firefox 44.0 Windows 7 User Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:44.0) Gecko/20100101 Firefox/44.0Extension: ff-sf 5.76

Answer
Aleksandr 2 years ago

Здравствуйте, переустановите расширение прежде удалив предыдущее, актуальная версия 5.85:

https://download.sf-helper.com/mozilla/savefrom_last.xpi?ts=1454360405336

0
Fixed
Dante Mercer 6 years ago • updated by Maksym 4 years ago 1

Очередное обновление альбомов Вконтакте, "SaveFrom.net помощник" 1.39 для chrome
Кнопка "Скачать альбом" но ссылок не выдает, пишет "Найдено фотографий: 0"

0
Answered
Уважаемые господа разработчики! Проблема в том, что из браузера Google Chrome исчезло расширение Savefromnet. Естественно, с Ютуба пропала кнопка "Скачать". Просим Вас добавить ваше расширение в интернет магазин Chrome (т.к. это порекомендовал сам браузер), в противном случае я не просто не могу включить ваше расширение в своем браузере.
Answer
Aleksandr 3 years ago
Здравствуйте, добавит в магазин мы не можем, так как Google заперщает размещение раширений с помощью которых можно скачивать с YouTube.
Как установить в бразер Google Chrome: http://ru.savefrom.net/faq.php#ext_inst_chrome
Answer
Aleksandr 2 years ago

Здравствуйте, для более эффективной помощи мне нужна следующая информация.

Подскажите название и версии браузера, а так же версию расширения, данную информацию можно узнать пройдя по ссылке: http://ru.savefrom.net/user.php?info=1

Расширение не может влиять на воспроизведения музыки.

Проверьте компьютер на наличие вирусов.

0
Fixed
pHROZEN gHOST 2 years ago • updated by Aleksandr 2 years ago 4

This is a problem on Windows XP and Windows 10. The previous version used to work. But stopped working. When I updated the updated version did not work,. I believe the issue may have something to do with recent Pale Moon update to v26.

I tried the Grease Monkey script. It does work somewhat. But there is no icon and no settings.

Answer
Aleksandr 2 years ago

Hello, we do not support this browser.

Our extension without problems supports

Google Chrome, Yandex, Mozilla Firefox, Opera 34, Opera 12.17, Safari.

0
Answered
СЕРГЕЙ 5 years ago • updated by TYGLIC 5 years ago 3

ДАВНО ПОЛЬЗУЮСЬ ВАШИМ САЙТОМ.СПАСИБО. ЕДИНСТВЕННОЕ - НЕ СКАЧИВАЕТ С SPORTBOX.

0
Fixed
Сафаров Фуад 4 years ago • updated by Лемур 3 years ago 2
Answer
Лемур 3 years ago
Здравствуйте, на данный момент нет технической возможности скачивать с нтв.
0
Thanks
Виталий Степанов 2 years ago • updated by Aleksandr 2 years ago 2
Answer
Aleksandr 2 years ago
Здравствуйте, спасибо что пользуетесь нашим расширением Savefrom.Net
0
Not a bug
установка успешно зарешена и нажимаю на кнопку ЗАВершить, а тут Для начало Перезапустите браузера говорится, как это делать?
Answer
Лемур 4 years ago
Здравствуйте, закрыть и открыть браузер.