Это сообщество SaveFrom.net. Здесь вы можете задать вопрос или сообщить о возникшей проблеме. Для начала воспользуйтесь поиском по сообществу и введите краткое описание в форму ниже. Если поиск результатов не дал, создайте новое обсуждение. Пожалуйста, при отправлении запроса предоставьте следующую информацию:

1. Название и версию браузера
2. Версию установленного помощника
3. Ссылку на файл который не удается скачать (в случае, если проблема в скачивании)

Версии браузера и помощника вы можете узнать здесь: http://ru.savefrom.net/user.php?info=1
0
Fixed

проблема с помощником

Dinario 5 years ago in Помощник (Расширение) • updated by Maksym 4 years ago 1

каждый раз, когда закрываю-открываю google chrome приходится заново скачивать помощника и перетаскивать его в расширения

0
Answered

Как скачать с ютуба теперь?

за Обновления дизайна,не пойму как теперь о туда скачивать.
0
Fixed

не полностью скачивает файлы из вконтакте

Semen Ogurtsov 3 years ago in Помощник (Расширение) • updated by Лемур 3 years ago 5
не полностью скачивает муз. файлы из вконтакте. размер скачанного от 1 до 100% от оригинала. с интернетом проблем нет
Answer
Лемур 3 years ago
Здравствуйте, подскажите название и версию браузера, а так же версию помощника, данную информацию можно узнать пройдя по ссылке: http://ru.savefrom.net/user.php?info=1
Попробуйте использовать менеджер загрузок, например вот такой: Download Master
0
Fixed

не могу скачать файл,выдает ошибку!

Артем 5 years ago in Помощник (Расширение) • updated by Maksym 4 years ago 1

0
Declined

Сохранение без доп окон

MultithreadedMan 4 years ago in Помощник (Расширение) • updated by Maksym 4 years ago 0

В контакте, при клике на кнопочку "стрелка вниз" (скачивание) сделайте, чтобы не выдавалось окно с выбором папки, куда будет сохраняться файл.
Сделайте, чтобы сразу сохранялось туда, куда прописано в настройках браузера.

Или сделайте опцию в настройках плагина - сохранять в папку "такую-то".

Answer
Maksym 4 years ago

Здравствуйте.

То что вы предлагаете реализуется настройками браузера.

И очень индивидуально, для каждого отдельного человека.

0
Fixed

Не могу скачать видео с одноклассников

MILANA23 3 years ago in Помощник (Расширение) • updated by Aleksandr 3 years ago 2
Захожу в SaveFrom.net помощник пишется перейти в SaveFrom.net перехожу там пишу ссылку пишется скачать SaveFrom.net
Answer
Aleksandr 3 years ago
Здравствуйте, подскажите название и версию браузера, а так же версию помощника, данную информацию можно узнать пройдя по ссылке: http://ru.savefrom.net/user.php?info=1
Пришлите пару ссылок на видео которое не удается скачать.
0
Completed

здравствуйте! (просьба)

Farrukh Juraev 4 years ago in Помощник (Расширение) • updated by Лемур 3 years ago 3
сделайте 1080р со звуком пожалуйста
Answer
Лемур 3 years ago
Здравствуйте, в скором времени будет релиз десктопной программы, с помощью которой будет возможно скачивать вместе со звуком.
0
Fixed

Так можно скачивать с Ютьюб или нет?

Eli 5 years ago in Помощник (Расширение) • updated by Дина 5 years ago 1

Никакой кнопки "скачать" в Ютьюбе после установки помощника нет. В FAQ говорится об ограничении скачивания с Ютьюб, но это выглядит как полный запрет на Ютьюб. Я правильно понимаю, что именно Ютьюба, основного видеохостинга, в списке поддерживаемых сервисов как раз и нет?