Это сообщество SaveFrom.net. Здесь вы можете задать вопрос или сообщить о возникшей проблеме. Для начала воспользуйтесь поиском по сообществу и введите краткое описание в форму ниже. Если поиск результатов не дал, создайте новое обсуждение. Пожалуйста, при отправлении запроса предоставьте следующую информацию:

1. Название и версию браузера
2. Версию установленного помощника
3. Ссылку на файл который не удается скачать (в случае, если проблема в скачивании)

Версии браузера и помощника вы можете узнать здесь: http://ru.savefrom.net/user.php?info=1
0
Отвечен
Владимир 5 лет назад в Помощник (Расширение) • обновлен Maksym 5 лет назад 3

0
Отвечен
Вадим Ковальчук 2 года назад в Помощник (Расширение) • обновлен Aleksandr 1 год назад 2

можно ли будет смотреть фильмы скачиваемые через это приложение?

Ответ
Aleksandr 1 год назад

Здравствуйте, зависит от вашего DVD плеера.

Если он читает формат который скачивает расширение, то вполне возможно.

0
Отвечен
Ramin Aliyev 3 года назад в Помощник (Расширение) • обновлен Лемур 3 года назад 2
Odnoklassniki.ru При скачивании музыки можно ли сделать так чтобы при сохранения музыки имя иполнителя выходило.... например: не так 23772167681219.mp3 а вот так Tristeria – I Love You (Dimitra).mp3
Ответ
Лемур 3 года назад
Здравствуйте, данная опция зависит только от браузера. Помощник только предоставляет прямые ссылки для скачивания.
0
Исправлен
иван сам 2 года назад в Помощник (Расширение) • обновлен Aleksandr 1 год назад 2
Ответ
Aleksandr 1 год назад

Здравствуйте, спасибо что обратились в поддержку Savefrom.Net
Наша помощь будет более эфективной если вы предоставите нам информацию
о вашем браузере и расширении.
Узнать информацию вы можете пройдя по ссылке: http://ru.savefrom.net/user.php?info=1

Так же если это возможно пришлите пару ссылок на файлы которые не можете скачать.

0
Не ошибка
Татьяна Голубцова 3 года назад в Помощник (Расширение) • обновлен Лемур 3 года назад 1
Скачала клип с you tube, но ка компьютере его не оказалось, скачала повторно меньшего размера, при сохранении файла мне система выдала, что файл с данным именем уже существует. Скачала всё равно, имя файла не меняла, просто заменила, и всё равно его нет в сохранённой папке.
Ответ
Лемур 3 года назад
Здравствуйте, зайдите в настройки браузера и посмотрите заданную папку сохранения.
Например в Опере 12.17: Меню браузера>настройки>общие настройки>расширенные и выставить папку в пункте "Сохранять загруженные файлы в"
Скорее всего вы не там смотрите, сохраняет в другую папку.
0
Исправлен
Lex Neizvestnyy 4 года назад в Помощник (Расширение) • обновлен Лемур 3 года назад 2
Брауз обновлён, скрипт тоже.
Ответ
Лемур 3 года назад
Здравствуйте, подскажите версии браузера и помощника, эту информацию можно узнать пройдя по ссылке: http://ru.savefrom.net/user.php?info=1
Что конкретно не работает?
0
Завершен
ООО Земля и Недвижимость 4 года назад в Помощник (Расширение) • обновлен Лемур 3 года назад 2
Добрый день, спасибо, уже не первый месяц пользуюсь вашей службой.
Сам пользуюсь чаще всего не Firefox, а Seamonkey. Поскольку вы не реализовали поддержку этого браузера, то пришлось сделать это самому, благо уже имелся опыт такой адаптации и в вашем случае изменения должны были быть минимальны.



В файле chrome.manifest необходимо добавить строку:
overlay chrome://navigator/content/navigator.xul chrome://savefrom/content/panel.xul<br/>

В файле install.rdf добавить следующие строки:
  <em:targetApplication><br/>  <!-- Seamonkey --><br/>  <Description><br/>  <em:id>{92650c4d-4b8e-4d2a-b7eb-24ecf4f6b63a}</em:id><br/>  <em:minVersion>2.0</em:minVersion><br/>  <em:maxVersion>20.0</em:maxVersion><br/>  </Description><br/>  </em:targetApplication>

Всего доброго.

Ответ
Лемур 3 года назад

Спасибо, за интересную идею и предложение по её реализации! Очень ценно! 

Обязательно рассмотрим.

0
Исправлен
Андрей Аноним Магилевский 5 лет назад в Помощник (Расширение) • обновлен Maksym 4 года назад 1

нажимаю скачать видео с контакта, а кидает на какой то плеер!

0
Отвечен
Noname 2 года назад в Помощник (Расширение) • обновлен Aleksandr 2 года назад 2
уровень сигнала приёма: ОТЛИЧНЫЙ, сеть: ПОДКЛЮЧЕНА, НО страницы не загружаются, а ЯНДЕКС ДИСК выдает: ОШИБКА СОЕДИНЕНИЯ
Ответ
Aleksandr 2 года назад
Здравствуйте, опишите более подробней.
У вас расширение работает Savefrom.Net?
0
Не ошибка
Марина Мянник 4 года назад в Помощник (Расширение) • обновлен Maksym 4 года назад 0
Ответ
Maksym 4 года назад

Здравствуйте.

Вы про http://topface.com/ ?

Если да, то мы не имеем никакого отношение к этому ресурсу. Обратитесь в их тех. поддержку.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho