Это сообщество SaveFrom.net. Здесь вы можете задать вопрос или сообщить о возникшей проблеме. Для начала воспользуйтесь поиском по сообществу и введите краткое описание в форму ниже. Если поиск результатов не дал, создайте новое обсуждение. Пожалуйста, при отправлении запроса предоставьте следующую информацию:

1. Название и версию браузера
2. Версию установленного помощника
3. Ссылку на файл который не удается скачать (в случае, если проблема в скачивании)

Версии браузера и помощника вы можете узнать здесь: http://ru.savefrom.net/user.php?info=1
0
Not a bug

Добавьте, пожалуйста, поддержку браузера COMODO DRAGON.

Добавьте, пожалуйста, поддержку браузера COMODO DRAGON.
0
Answered

Было бы удобнее сохранять фотографии из ВК под порядковыми номерами, а не именами-абракадаброй

happyuser 2 years ago in Помощник (Расширение) • updated by Aleksandr 2 years ago 5

Сейчас они сохраняются под теми же именами, что и в ссылках,

а эти имена обычно совершенная бессмыслица вроде "БАфывал92349".


Кроме того, из-за этого нарушается порядок фотографий в скачаном альбоме.


Было бы гораздо лучше, если бы у сохранённых фотографий имена были

бы порядковыми номерами (00001.jpg, 00002.jpg, ... 00159.jpg и т.д.).


Так бы было гораздо больше порядка в скачанных файлах.

Answer
Aleksandr 2 years ago

Здравствуйте, пришлите ссылку на фотоальбом для теста.

0
Fixed

у меня с

Ярик Глаголь 4 years ago in Помощник (Расширение) • updated by Лемур 4 years ago 2
у меня в одноклассниках нет кнопки скачать!
Answer
Лемур 4 years ago
Здравствуйте, подскажите название и версию браузера, а так же версию помощника, данную информацию можно узнать пройдя по ссылке:http://ru.savefrom.net/user.php?info=1
0
Completed

Здравствуйте. Добавьте поддержку закачки музыки с сайта www.odnoklassniki.ru

Рустам 5 years ago in Помощник (Расширение) • updated by Лемур 3 years ago 2
Закачка музыки с сайта www.odnoklassniki.ru
0
Fixed

Как быстро скачать с Фейсбука?

Николай Зобнин 3 years ago in Помощник (Расширение) • updated by Aleksandr 2 years ago 2
Здравствуйте. Я решил скачать видео с Фб. Просмотрел инструкцию на сайте приложения, но то, что там написано, на страницах Фб это не отображается. Нет стрелочки рядом с видео, на которую можно было бы нажать, как во ВКонтакте, Одноклассниках или на Ютубе, хотя по инструкции она там должна быть. А чтобы получить ссылку на видео, нужно либо лезть в код, либо через кнопку ПОДЕЛИТЬСЯ открыть форму для ремарок и только там уже можно вытащить ссылку из контекстного меню правой кнопки. А далее скачать через сайт. Это очень долго, неудобно и муторно. Надо бы как-то исправить такое положение. Почитав некоторые темы, предвижу ваш запрос на вот эти данные:
Browser: Chrome 42.0.2311 Windows 7 User Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/42.0.2311.135 Safari/537.36 Extension: userjs-chrome 4.90.2
Скачать пытался вот это: https://www.facebook.com/vincedelmontelivelargetv/videos/10152187148173641/
Как видите, ничего особенного или сверхестественного, однако инструкция с реалиями не совпадает(( Так быть не должно!!! Разберитесь, пожалуйста!!!
Answer
Aleksandr 2 years ago
Здравствуйте, браузер и расширение у вас актуальной версии.
Как и где скачивать на сайтах посмотрите скриншоты: https://vk.com/album-55689929_176836326



0
Answered

не ставиться расширение в новую версию гуглхром

DJ_DRB 5 years ago in Помощник (Расширение) • updated by Maksym 5 years ago 1

при перетаскивании файла в расширение пишет не возможно установить и т.д.

0
Answered

устанавливаю помощник на Chrome,а он не робит.

shAikAn 5 years ago in Помощник (Расширение) • updated by SaveFrom.net co. 5 years ago 1

не показывает кнопки скачать ни на ютюбе,ни на майле,ни в контактах.

0
Not a bug

из event.yandex.ru не скачивается видео.

Mave Keiby 3 years ago in Помощник (Расширение) • updated by Aleksandr 2 years ago 2
версия помощника 5.0. Яндекс.Браузер:
Answer
Aleksandr 2 years ago
Здравствуйте, данного сайта нет в списке поддерживаемых ресурсов, со списком можете ознакомиться здесь: http://ru.savefrom.net

0
Fixed

качество

а у меня пропал качество 480p


Answer
Лемур 4 years ago

Здравствуйте.

На Youtube происходят изменения, как только они закончат, мы поправим. Если очень срочно необходимо скачать файл именно в формате 1080р то:

1) Убедитесь, что он доступен для просмотра онлайн!
2) Необходимо удалить куки в браузере. В ряде случаев несколько раз.

0
Fixed

Chrome падает

Егор Разуваев 4 years ago in Помощник (Расширение) • updated by Лемур 3 years ago 2
Linux Mint 64bit Chrome падает после нажатия кнопки скачать для любой аудиозаписи вконтакте
Answer
Лемур 3 years ago
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, версию браузера,а так же версию помощника, данную информацию можно узнать пройдя по этой ссылке: http://ru.savefrom.net/user.php?info=1
Пришлите скрин установленных расширений.
Так же попробуйте нажать на ссылке правой кнопкой мыши и выбрать "Сохранить ссылку как..."