Это сообщество SaveFrom.net. Здесь вы можете задать вопрос или сообщить о возникшей проблеме. Для начала воспользуйтесь поиском по сообществу и введите краткое описание в форму ниже. Если поиск результатов не дал, создайте новое обсуждение. Пожалуйста, при отправлении запроса предоставьте следующую информацию:

1. Название и версию браузера
2. Версию установленного помощника
3. Ссылку на файл который не удается скачать (в случае, если проблема в скачивании)

Версии браузера и помощника вы можете узнать здесь: http://ru.savefrom.net/user.php?info=1
0
Отвечен
TCnobel 2 года назад в Помощник (Расширение) • обновлен Aleksandr 2 года назад 2
скачала плагин Skype Click to call, но не могу установить. Пишет: "Skype Click to call не является приложением win32". Что делать?
Ответ
Aleksandr 2 года назад
Здравствуйте, вы обратились в поддержку Savefrom, попробуйте обратится в поддержку Skype.
0
Исправлен
Руслан Мухаметшин 4 года назад в Помощник (Расширение) • обновлен Maksym 4 года назад 2

как только я начинаю качать ваше расширение мне хром не дает его установить и переместить файл в расширения что делать? Версия 26

0
Завершен
NostraKratos 5 лет назад в Помощник (Расширение) • обновлен Лемур 3 года назад 2
Загрузка видео с Вконтакте не только в MP4,но и в таких форматах как FLV,3GP,WebM и др.
0
Исправлен
Alexander Zaytsev 3 года назад в Помощник (Расширение) • обновлен Лемур 2 года назад 2
при скачке музыки с одноклассников имя файлу не назначается http://prntscr.com/5995xr браузер google chrome система windows 7 x64
Ответ
Лемур 2 года назад
Здравствуйте, постараемся в ближайшее время исправить.
Спасибо, за обращение.
0
Исправлен
Наташа Шестиперова 2 года назад в Помощник (Расширение) • обновлен Aleksandr 2 года назад 2
Ответ
Aleksandr 2 года назад
Здравствуйте, пришлите версию расширения.
Версию можно узнать открыв меню расширения (зелёная стрелка).
0
Исправлен
Виталий Стариков 2 года назад в Помощник (Расширение) • обновлен Aleksandr 2 года назад 2

установочные файлы с ваших ссылок вообще не запускаются

. savefrom.net не работает, не показывает ссылок, если показывает, то они не работают.

Ответ
Aleksandr 2 года назад

Здравствуйте, для более эффективной помощи мне нужна следующая информация.

Пришлите информацию указанную здесь: http://ru.savefrom.net/user.php?info=1

Какие наши ссылки не запускаются?

0
Отвечен
ARMEN NAZARYAN 4 года назад в Помощник (Расширение) • обновлен Лемур 3 года назад 3
я пытаюсь уже уставивить  программу  уже месяц.все  правильно  делаю  но значок  не появляеться.

Ответ
Лемур 3 года назад
Здравствуйте, опишите пожалуйста подробно свои шаги при установке браузера.
Скажите название и версию браузера.


0
Не ошибка
Александр Новиков 1 год назад в Помощник (Расширение) • обновлен Aleksandr 1 год назад 4

В google chrome Версия 47.0.2526.106 m плагин не работает(((

Ответ
Aleksandr 1 год назад

Здравствуйте, что именно у вас не работает, не скачивает с определённого сайта, или вы не можете установить расширение?

Опишите более детально.

0
Исправлен
Zeugen Tor 4 года назад в Помощник (Расширение) • обновлен Лемур 3 года назад 2
Не работает помощник в Firefox Nightly. Установливается без проблем, но не работает. А браузер хороший, текущая версия 28.0а :-)
Ответ
Лемур 3 года назад
Здравствуйте, постараемся исправить данное неудобство.
 
0
Исправлен
Сонька Дегтяренко 2 года назад в Помощник (Расширение) • обновлен Aleksandr 1 год назад 4

что делать помогите

Ответ
Aleksandr 1 год назад

Здравствуйте, что именно у вас не скачивает пришлите пару ссылок на файлы?

Пришлите информацию указанную здесь: http://ru.savefrom.net/user.php?info=

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho